TS16949质量管理体系审核注意事项.docVIP

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TS16949质量管理体系审核注意事项 一、系统管理 1.质量体系内审计划 ; 2.质量体系内审记录 ; 3.内审员资格证书; 4.检查表 ; 5.不符合项报告 ; 6.内审报告; 7.三审报告及改善措施; 8.质量体系管理评审计划; 9.质量体系管理评审记录; 10.决议事项的跟进记录 11.体系稽查计划 12.体系不符合项目改善与追溯 13.质量与环境目标数据分析 二、设备维护 1.主要生产设备清单;2.设备保养计划; 3.设备保养记录 ;4.设备寿命能力评估;5.设备精度 品质过程管理系统 仪器校正 1.仪器清单; 2.仪器校准计划; 3.仪器校准记录; 4.外校报告; 5.内校人员资格证书; 6.内校系统性文件; 7.内校报告; 教育训练 8.年度培训计划; 9.培训记录; 10.签到表 11.测试卷; 12.品质管理人员岗前资质认定资料(培训及测试记录); 产品审核 13.产品规格书; 14.BOM表 (BOM);、 15.安规认证证书 ; 16.样品检测报告; 过程品质管理 17.试产记录;抽检记录;巡检记录 18.试产评估报告; 19.各流程品质管理作业指导书 20.检验标准 ; 品质管理工具 21.FMEA分析资料; 22.产品质量控制计划(QC工程图); 23.订单评审记录; 供应商管理 24.新供应商资格评定报告; 25.现有供应商质量、交期、价格及服务定期评分表; 26进料检验作业指导书; 进料检验标准、进料检验记录; 不合格来料处理记录(含供应商纠正预防措施报告); 原材料过期重检记录; 统计方法应用 CPK应用指引; CPK测量记录及制程能力不足时的改进记录; 32可靠性检测与产品环境检测 产品可靠性及环境测试计划及记录 客诉与改善、追溯 客户满意度调查与分析 产品外包,是否组织评审,记录?如何控制? 风险优先改善项目计划 四、采购部 1.原材料采购订单 2.原材料规格承认书 3.原材料保存周期规定 4.原材料过期重检记录 5.控制图表及超限处理记录 6.供应商评审计划与实施 7.不合格供应商的管理(合格供应商产品在经营过程中评估以后不符合供应商资格) 五、制造系统 1.作业指导书; 2.制程检验作业指导书 ; 3.制程检验标准; 4.制程检验记录 ; 5.首件检验记录; 6.制程不合格品的处理记录(含纠正预防措施报告; 7.制程检验不良统计报表(周报/月报,柏拉图) 8.停线管理规定及记录 9.输入与输出策化的有效性 10.特殊过程记录维持 11.产品过程标示,识别 12.生产过程中对产品的符合性提供的防护措施 13.SOP现场的取得 14.材料变更、作业变更、有否作作业准备验证 15.设备的维护和保养 16.全尺寸测量检验时,组织提供的技术资源可否支持 17.易损工装更换计划?工装标识,如生产中,修正中等;寿命制定 18.生产计划监控,生产计划如何完成?若不能完成生产计划时,应急方案有哪些? 19.控制计划与过程流程图是否有效执行? 20.当有外观项目检查时,是否在外观检查时有充足的照明、标准的样件?对从事外观判定的人员进行资格签定,证据? 21.产品环境是否满足? 22.不合格品重工,有无指导书? 六、产品最终审核 1.成品检验作业指导书 2.成品检验标准 3.成品检验记录 4.不合格成品处理记录 5.返工、返修记录 6.重检记录 7.纠正预防措施报告 8.成品入库单 10.数据分析 11.产品环境检测 七、工程 1.客户沟通资料 ,记录 2.工程更改记录,工程更改通知客户的时机 3.工程更改的验证 4.客户财产的保全 5.订单评审记录 6.产品特殊特性、过程参数识别,特殊特性在图纸、FMEA.作业指导书上的符号是否一致 7.APQP,PPAP资料 8.工装的管理符合性、适宜性 市场部 1.合同评审时,对制造的可行性进行评价,是否对风险进行分析 2.只有口头的订单如何处理? 3.客户要求发生变更时如何处理?变更处理记录 4.组织与客户沟通记录。沟通方式、沟通效果 5.通过何种方法获得客户感受的有关信息?对这些信息有无分析,改善 6.客户财产发生异常时,如何处理 7.当有客户不满意时或反馈

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