质量改进-QC小组活动.docVIP

QC小组活动 一、质量管理与QC小组活动 （一）QC小组的概念和特点 1、概念 QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。 2、QC小组的特点 （1）明显的自主性； （2）广泛的群众性； （3）高度的民主性； （4）严密的科学性。 （二）QC小组在实施全面质量管理中的作用 QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活动源泉。 二、QC小组活动的启动 （一）组建QC小组一般应遵循“自愿参加，上下结合”与“实事求是，灵活多样”的原则。 （二）组建QC小组的程序 （三）QC小组的注册登记 QC小组的注册登记由企业QC小组活动主管部门负责，且每年要进行一次重新登记。 QC小组活动课题，每选定一个课题在开展活动前都要进行注册登记。 三、QC小组活动的推进 （一）QC小组组长的职责及其要求 职责： （1）抓好QC小组的质量教育； （2）制定小组活动计划； （3）做好QC小组的日常管理工作。 要求： （1）推行TQC热心人； （2）业务知识丰富； （3）具有一定的组织能力。 （二）推进QC小组活动应做好的工