市场营销学Word 文档.docVIP

市场营销观念：以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。（P6） 多角化增长：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自身的特长充分发挥，人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。（P16） 市场营销的环境：指一切影响和制约企业营销活动的最普遍的因素，可分为总体环境和个体环境两部分。（P36） 消费者行为：指消费者为满足其个人与家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动，按惯常说法，即指生产资料（或消费资料）市场上发生的，目的在于个人消费的购买行为。（P41） 相关群体：指能直接或间接影响一个人的态度，行为或价值观的团体，既包括社会的，经济的团体，也包括职业的团体。（P44）渗透定价策略：也称渐取策略或低额定价策略。在向市场推出新产品时，尽量把价格定得低一些，采取保本微利，薄利多销的方法，尽快争取最大可能的市场占有率，即慢取利、广渗透，故又称渗透法。（P134） 分销渠道：指产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。一般需要中间环节的介入，因此又可理解为产品从生产领域向消费领域运行过程中经由中间环节或机构转移的市场营销活动。（P143） 广告：广义的指有目的地唤起人的注意或影响观念的特殊信息传播方式。 狭义的指经济广告，是广告主体有目的地通过各种可控制的有效大众传播媒体