质量成本核算与管理试行办法.docVIP

上海*****公司质量成本核算与管理 试行办法 为加强企业全面管理，促进企业提高工作质量，降低产品成本，提高经济效益，特制定本试行办法。 质量成本核算是正确地反映和监督企业开展质量管理活动所支出的费用，以及达不到规定的质量标准而造成的损失，通过统计、分析，从它的构成比，寻求降低质量成本途径，并建立质量成本指标，定期进行分析考核和效果评价，提高工作质量，提供领导对改进产品质量，改善生产经营管理进行决策。 质量成本的内容和项目设置 质量成本是产品质量保持在规定的质量水平所需的费用，它包括内部损失成本、外部损失成本、鉴定成本、预防成本。 1．损失成本：系指产品出厂前因不满足规定的质量要求而支付的费用，包括以下各项： （1）报废损失：因材料、在制品、产品无法修复的缺陷或在经济上不值得修复而报废所造成的损失。 （2）返修、复验费：为修复不合格（包括在制品、产成外协件、外购件）。使之适合使用而发生的费用，对返修的产品进行重新和试验而发生的费用及处理内部损失而发生的费用。 （3）超工艺损耗：在生产过程发生超正常工艺的损耗损失，它包括材料、代用等非工艺损耗及所增加工费 （4）质量降级损失：指产品质量达不到原有的质量标准而降低等级所造成的损失。 （5）停工损失：由于各种质量问题而引起的减产和停工所造成的损失。 2．外部损失成本：系指产品出厂后因不满足规定的质量要求导致索赔、更换或信誉损失而支付的费用。它包括以下各项： （1）索赔费用：由于产品质量缺陷经用户提出申诉而进行索赔处理所支付的一切费用（如诉讼费，招待费，赔偿金，违约金等）。 （2）退货损失：由于产品质量缺陷而造成用户退货，换货而支付的一切费用。 （3）保修费用：在保修期间或根据合同规定对用户提供修理服务的一切费用（如维修人员工资，旅差费，修理用备件等）。 （4）折价损失：由于产品质量抵于标准，经与用户协商同意折价出售的损失。 3．鉴定成本：评定产品是否满足规定的质量要求所需的费用。包括以下各项： （1）x100 销售收入 3．百元销售外部损失的分析，反映由于产品质量不佳给用户带来的损失。 外部损失成本 百元销售额外部损失= ———————— x100 销售收入 4．百元总成本质量成本分析，反映企业质量成本在当期产品成本中的比重。 质量成本总额 百元总成本质量成本= ———————— x100 商品产品工厂成本 6．百元产值故障损失的分析，反映每百元产值因质量故障造成的损失。 内部损失成本+外部损失成本 百元产值故障损失=——————————————x 100 总产值 7．百元产值内部损失的分析，反映企业内部由于生产过程质量管理不善造成的经济损失。 内部损失成本 百元产值故障损失= ——————————— x100 总产值 8．产值质量成本率的分析，反映产值与质量成本的比率，也是同行业可比性指标。 质量成本总额 产值质量成本率= —————————————x100% 总产值 9．.利润质量成本率的分析，，反映质量成本对全厂经济效益 的影响。 质量成本总额 利润质量成本率 = ———————— x100 % 利润总额 10．百元利润故障损失的分析，反映由于故障损失给企业经 济效益带来的损失。 内部损失成本+外部损失成本 百元利润故障损失 = —————————————— x 100% 利润总额 四．质量成本的计划与控制 企业在正常开展质量成本管理的基础上，应进行检查质量成本的计划与控制，使质量成本有目标的进行管理。 1．编制的依据 本厂的前三年历史资料。 工厂方针和质量指标计划。 经营目标和用户要求。 质量方针和质量管理现状。 同行业产品质量、质量管理和质量成本的情况及其发展趋势。 产品结构、生产能力的变化引起质量成本变化的可能性。 2．编制的方法 提出计划期的质量成本总额以及构成质量成本四大项目的比例。根据关键的少数原则分解到有关责任部门，要求有关责任部门采取措施，控制故障成本。提出改进方法和措施建议。 3．质量成本的控制 质量成本的控制是指质量损失较大的工序通过分析，采取各种措 施、手段和方法达到提高产品质量、降低内外部故障损失实现质