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中国银行业从业人员资格认证考试个人贷款科目考试大纲 编辑:cba01?|?2010-09-08 18:02:22 ?|?作者:?|?来源: ?|?浏览:17345次 ?  ? 1.1　个人贷款的性质和发展 1.1.1　个人贷款的概念和意义 ? 　1.1.2　个人贷款的特征 ? 　1.1.3　个人贷款的发展历程 ? 1.2　个人贷款产品的种类 　1.2.1　按产品用途分类 ? 　1.2.2　按担保方式分类 ? 1.3　个人贷款产品的要素 　1.3.1　贷款对象 ? 　1.3.2　贷款利率 ? 　1.3.3　贷款期限 ? 　1.3.4　还款方式 ? 　1.3.5　担保方式 ? 　1.3.6　贷款额度 ? ? 2.1　个人贷款目标市场分析 　2.1.1　市场环境分析 ? 　2.1.2　市场细分 ? 　2.1.3　市场选择和定位 ? 2.2　个人贷款客户定位 　2.2.1　合作单位定位 ? 　2.2.2　贷款客户定位 ? 2.3　个人贷款营销渠道 　2.3.1　合作单位营销 ? 　2.3.2　网点机构营销 ? 　2.3.3　网上银行营销 ? 2.4　个人贷款营销组织 　2.4.1　营销人员 ? 　2.4.2　营销机构 ? 　2.4.3　营销管理 ? 2.5　个人贷款营销方法 　2.5.1　品牌营销 ? 　2.5.2　策略营