年度实施培训计划及完成情况.docVIP

2009年度实施培训计划及完成情况 序号 培训班名称 培训对象 培训内容 实用教材 拟聘教师 主办单位 办班时间 办班地点 实施情况 1 质量管理体系培训 所有员工 全面质量管理体系与实施 《全面质量管理TQM》 谷老师 温州迪亚特企业管理咨询有限公司 2009.3.5-2009.3.15每晚 公司车间 全员办毕 2 内审员培训 李真源 ① ISO9001:2009最新标准与ISO9001：2000标准的主要区别 ② 质量管理八大原则带来的先进管理理念和方法及其在实际工作中的应用 ③ 通过案例分析、理解标准的要求及有效应用 ④ 如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力 ⑤ 以BPI为导向的内部审核流程 ⑥ 精彩内部审核技巧和审核方法讲解 ⑦ 内审表单的设计与制作 ⑧ 常见的审核问题案例分析、讲解 ⑨ 内部审核员培训资格考试 《2000版ISO9000族质量管理体系内审员培训教程》 陈老师 温州迪亚特企业管理咨询有限公司 2009.5.7-2009.6.7每周六 温州 待办 3 市场营销培训 李真源、潘晓东、李献余 ① 成功销售人员应具备的知识 ② 成功的自我介绍以及产品呈现方法 ③ 电话约访的战略战术 ④ 陌生拜访的设计 ⑤ 拜访前准备及拜访目标与策略 ⑥ 有效销售方案 ⑦ 客户拒绝分析与拒绝处理技巧 ⑧ 客户跟踪技巧 ⑨ 业务促成技巧与售后服务 ⑩ 售后服务 《渠道营销战略与操作》 罗老师 上海道益企业管理咨询有限公司