流通概论 课程导学方案.docVIP

辽宁电大全成教学部开放教育 《 流通概论 》导学提纲 章 节 课题内容 重点A 难点B 一般掌握C 课时安排 教学方法 及媒体使用 对学生自学内容提示及媒体使用指导 一 二 三 1-3 1-4 1-3 商品流通的产生与发展 零售商业概述 零售业态选择 A通过本章的学习使学员重点掌握商品流通产业的特征与贡献；B掌握商业和商品流通的概念、区别以及商品流通的产生与发展；了解社会分工、商品交换与商业的一般关系。 。 通过本章的学习使学员重点掌握我国零售商业的发展趋势；掌握零售商业的功能与分类；掌握影响零售商业的主要环境因素及零售要素组合；了解零售商业业态变迁的理论。 通过本章的学习使学员重点掌握百货店、超级市场、专业商店、连锁店几种基本零售业态形式的内涵界定和特征；掌握零售业的一些其他业态形式及特征；了解各种业态的产生与发展过程。 4 3 4 讲授 网络课程 PPT辅导 讲授 网络课程 PPT辅导 讲授 网络课程 PPT辅导 网上辅导 自学 网上答疑 网上辅导 自学 网上答疑 网上辅导 自学 网上答疑 章 节 课题内容 重点A 难点B 一般掌握C 课时安排 教学方法 及媒体使用 对学生自学内容提示及媒体使用指导 四 五 六 1-3 1-4 1-4 零售选址与店铺管理 零售商品与顾客管理 批发商业概述 A通过本章的学习使学员重点掌握选址的原则和方法；掌握商圈分析、店铺设计原则和方法；了解零售引力法则和零售饱和理论，了解商品陈列的原则与方法。 重点掌握零售商品的结构与组合、商品采购的原则和方式、顾客购物的心理过程；掌握商品采购的策略、采购合同的内容与签订、顾客服务的内容与品质；了解零售商品的分类、顾客接待的步骤与方法、顾客的投诉及处理。 重点掌握批发商业的功能、分类与用户特征；掌握批发商业的经营原则；了解批发商业的发展趋势。。 4 3 4 讲授 网络课程 PPT辅导 讲授 网络课程 PPT辅导 讲授 网络课程 PPT辅导 网上辅导 自学 网上答疑 网上辅导 自学 网上答疑 网上辅导 自学 网上答疑 章 节 课题内容 重点A 难点B 一般掌握C 课时安排 教学方法 及媒体使用 对学生自学内容提示及媒体使用指导 七 八 九 1-5 1-4 1-3 批发市场与商品交易所 电子商务 物流管理 A通过本章的学习使学员重点掌握批发市场的分类和主体构成；掌握批发市场的交易规则与方法；了解商品交易所的组织结构和交易规则。 A重点掌握电子商务的功能与分类以及网络营销的特点与类型。掌握电子商务的意义；掌握网上商店与网上贸易的特点、商业自动化的内容；了解电子商务的发展趋势 A重点掌握物流的含义、物流与商流的区别、物流的基本要素、物流合理化的途径；掌握物流要素合理化的具体内容；其余问题作为了解。 4 3 4 讲授 网络课程 PPT辅导 讲授 网络课程 PPT辅导 讲授 网络课程 PPT辅导 网上辅导 自学 网上答疑 网上辅导 自学 网上答疑 网上辅导 自学 网上答疑 章 节 课题内容 重点A 难点B 一般掌握C 课时安排 教学方法 及媒体使用 对学生自学内容提示及媒体使用指导 十 十一 1-5 1-3 配送与配送中心 商品流通政策 重点掌握配送、配送中心的含义及其种类，几种基本的配送模式及其模式流程；掌握配送的基本环节和工艺流程，配送中心的作业流程与经营管理内容；其余问题作为了解。。 重点掌握商品流通政策的含义、功能和体系；掌握中国商品流通政策的现状与走势；了解主要国家的商品流通政策。  4 3 讲授 网络课程 PPT辅导 讲授 网络课程 PPT辅导 网上辅导 自学 网上答疑 网上辅导 自学 网上答疑 教 学 进 度 表 上课次数 章节内容 媒体使用 教学方法 第1次 第1章商品流通的产生与发展 第2章 ?零售商业概述 网络课程 课件 面授 第2次 第3章 ?零售业态选择 第4章 零售选址与店铺管理 网络课程 课件 面授 第3次 第5章 ?零售商品与顾客管理 网络课程 课件 面授 第4次 第6章 ?批发商业概述 第7章 ?批发市场与商品交易所 网络课程 课件 面授 第5次 ? 第8章 电子商务 网络课程 课件 面授 第6次 ?? 第9章 ?物流管理 网络课程 课件 面授 第7次 第10章 配送与配送中心 网络课程 课件 面授 第8次 ?? 第11章 商品流通政策 网络课程 课件 面授 第9次 第10次 第11次 第12次 第13次 第14次 第15次 导 学 教 案 章节内容 ?? 第1章 ?商品流通的产生与发展4