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第5章  网点扩张与选址 本章主要内容 5．1 连锁企业网点扩张战略 5．2 网点选址分析 5．3 选址程序与选址技术 5．1 连锁企业网点扩张战略 5．1．1 区域扩张战略 5．1．2 网点扩张路径 5．1．3 网点扩张的支持系统 5．1．4 网点修枝战略 5．1．1 区域扩张战略 区域扩张战略，就是网点空间布局战略。 区域扩张战略模式主要有两种模式：圈地模式和跳跃模式。 可以降低连锁企业的广告费用。 可以提高形象上的相乘效果。 节省人力、物力、财力，提高管理效率。 可以提高商品的配送效益，保证及时送货。 可以充分发挥配送潜力，减少总部的投资压力。 2 跳跃模式 跳跃模式是指连锁企业在当前值得进入的地区或竞争程度相对较低的地区分别开设店铺，即看准一个地方开一家，成熟一家开一家，可以同时不断跳跃式在各区域开店。连锁企业采取这种方式扩张主要出于两种目的，一种是企业希望占领某个大区域市场，先不计成本，不考虑一城一池的得失，而是先考虑整体网络的建设，对有较大发展前途的地区和位置，先入为主，抑制竞争对手的进入。另一种是希望避开强大竞争对手，先求生存，再求发展。 跳跃模式的优势： 可以抢先占领有较高价值的地点，取得先发优势。 企业优先将门店开设在商业网点相对不足的地区，或竞争程度较低的地区，可以避开强大竞争对手，迅速站稳脚跟。 跳跃模式的风险： 采取跳跃模式的连锁企业需要充分考虑自己物流配送的能力。 在发展初期难以有效整合企业资源，这些可能使连锁企业陷于战线过宽带来的陷阱。 如果连锁企业没有相应的管理控制系统，容易出现一盘散沙状况，不利于树立连锁企业统一形象。 跳跃模式对门店的管理人员要求较高，门店管理人员必须具备较高的能力素质，否则会延长门店经营的摸索期或亏损期。 5．1．2 网点扩张路径 连锁企业的网点扩张路径主要有四种：自建、并购、加盟、合作。 由于这四种路径各有优势和风险，企业必须对即将进入的市场进行深入研究，结合自身具体情况选择最适合的路径。当然，企业也可以在一个时期同时运用四种路径加速扩张，这需要高超的资源整合能力和运作能力。 5．1．3 网点扩张的支持系统 1．资金因素 2．人才因素 3．管理协调系统 4．物流配送系统 5．信息管理系统 网点扩张的支持系统 5．1．4 网点修枝战略 SB（Scrap and Bulid）战略，即裁剪与重建，是关于撤除某一家、某一地区的门店或者对某个旧门店进行重新装修改造以使其更符合公司长远发展方向的战略。SB战略被称为连锁企业的修枝战略，其目的在于去除冗店，重新调整连锁企业扩张中地区内部和地区之间的连锁门店分布状况，调整门店形象及经营策略，建立更为有效和紧凑的销售网络，以提高竞争力，获得长期的发展。 店铺危机 经营危机 市场危机 合作危机 管理危机 5．2 网点选址分析 5．2．1 商圈分析 5．2．2 地点分析 5．2．1 商圈分析 商圈（trading area）也称交易区域，是指以连锁门店所在地为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。简言之，就是连锁门店吸引其顾客的地理区域，也就是来店购买商品和服务的顾客所居住的地理范围。商圈可分为成熟商圈和未成熟商圈。 商圈形状图 1．市场潜力分析 市场潜力大小来自于区域人口的多少以及他们的购买能力，有很多指标可以反应一个区域的市场潜力，其中购买力指数尤应引起重视。比较不同商圈的购买力指数，可为发现潜在的消费市场提供依据。其计算公式为： 购买力指数 = A×50% + B×30% + C×20% 其中：A是商圈内可支配收入总和（收入中去除各种所得税、偿还的贷款、各种保险费和不动产消费等）；B是商圈内零售总额；C是具有购买力的人口数量。 2．竞争状况分析 商圈饱和度是判断某个地区同类商业竞争激烈程度的一个指标，通过计算或测定某类商品销售的饱和指标，可以了解某个地区同行业是过多还是不足，以决定是否选择在此地开店。通常位于饱和程度低的地区，门店的成功可能性较高度饱和地区的商店要大，因而分析商圈饱和度对于新开设门店选择店址很有帮助。商圈饱和度指标（IRS）计算公式为： 　　　　　　　　　（Ｃ）×（ＲＥ） 　　　　　IRS = ───────── 　　　　　　　　　　　　ＲＦ 　　　　 IRS：某地区某类商品商业圈饱和指数 　　　　　Ｃ　：某地区购买某类商品的潜在顾客人数 　　　　　ＲＥ：某地区每一顾客平均购买额