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- 2017-08-26 发布于重庆
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世界上最伟大的职业_销售.ppt
世界上最伟大的职业——销售 销售的定义 前瞻地了解他人的需要和疑难问题; 应用诚恳的说服艺术突出可能的解决问题的方法; 最后鼓励他人相信你说的话,从而将他们的钱和时间投入你所推荐的产品; 销售人员自我定位 引导期:了解情况,工具和资源,引入正常轨道,3—6个月 养成期:实践和练习;建立正确和稳定的心态;积极主动,有计划 发挥期:开始有更多的空间发挥潜能 发展期:提升的机会 取得销售成功最普遍的障碍 被拒绝并不是“失败”,而是这个职业的一部分。销售领域的日常工作中需要有不断的被拒绝——甚至对那些超级明星也是如此。 成功的销售人员需要什么? 激情 自信 知识 专业精神 销售人员的专业精神 表里如一 知识丰富 善于沟通 表里如一 诚实。在与上司、同事、客户的交往中,我是否绝对诚实?我是否遵守诺言?如果我所承诺的事不能实现,我是否对此负责? 正直。我是否是个正派人 ?为自己和合作者从长远的观点考虑问题?我在所有情况下的行为都符合职业道德标准吗? 表里如一(续) 关心他人。我是否真正有同情心?是否认真听别人的述说?是否在对人或事下结论前考虑对方的处境? 尊重他人。我的行为是坦率还是挑战性的?别人能否接近我?与他人的交谈中,我是否不带任何偏见? 知识丰富——你是产品专家! 我们所讨论的不是学历问题,问题是能够精确了解、记住、背出产品的特点和好处。 了解你的产品,就向了解你最心爱的东西
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