华北储运有限公司问卷分析-lzq-0621.pptVIP

华北储运有限公司调查问卷分析 北大纵横管理咨询公司 2002年6月 此次调查共发放问卷29份，收回29份，问卷回收率为100％，问卷有效率为100％ 只有14％的员工非常了解华北储运有限公司现在的战略目标 八成以上的人都认为非常有必要让每位员工都充分了解公司的战略 员工认为公司过去几年获得发展的最主要原因是公司两大股东的特殊背景 将近一半的员工认为公司未来的发展战略应该是：立足于公司目前的专业化运输、港口服务，逐步扩大服务对象的范围，争取更多的代理业务，扩大公司规模 83％的员工认为华储的竞争优势是良好的股东背景，还有66％的人认为是中煤、华储的品牌 只有3%的员工认为公司的未来前景会变差 员工认为公司面临的最大风险是公司业绩和领导人个人的能力过度相关 在向上级请示工作时，62％的上级基本不需要请示自己的上级就能给予答复 在日常管理中，将近八成的员工认为上下级间的指令和汇报存在越级现象 只有14％的员工认为公司内部处理日常事务非常有序 只有3％的员工不明确工作的职责和权利 1/3的员工认为公司授予的权利与职责不匹配 43％的管理人员都认为在所管辖人员的调配、考核、晋升方面需要更大的权力 八成以上的员工都认为公司的管理制度比较健全 将近八成的员工都认为公司的管理制度能够得到严格的执行 90％的部门都制定工作计划 97％的领导对工作提出了明确的要求 34％的员工没有碰到过多个领导向自己