物流1011 业务组.pptVIP

业务组 组员：黄柄荣 吴健俊 麦华丰 吴惠平 谭明顺 周晓鹏 吴基星 徐淑仪 主营国际、国内快递及报关、报检、保险等业务，顺丰覆盖了国内31个省近200个大中城市及900多个县级市或城镇。 顺丰拥有自己的8架货运专机，顺丰是全国首家唯一采用货运飞机的民营速递公司。 自有庞大的服务网络 自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从大陆延展到香港、台湾，直至海外。 专业的服务流程 【拦收十二部曲】 顺丰揽收工作人员会为您提供以下专业、有序的上门收件服务： 1．上门收件：顺丰提供门到门快递服务，提供上门收件服务（可预约二次上门）。 2．形象标准：揽收人员穿着顺丰统一工服，佩戴顺丰工牌，仪容仪表干净整洁，随身配备各项营运工具。 3．提供运单：对经常寄件的客户，顺丰将提供相应运单以满足客户需求。 4．基本包装：顺丰为客户提供大/中/小胶袋、文件封等基本包装免费服务。 5．确定范围：核实客户提供的派件地址是否在顺丰服务区域。 6．查验物品：查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。 7．检查包装：对快件作相关加固、防震、防水处理，以保障快件的运输安全性。 8．填