1.2 信息系统的概念 系统的角度 信息系统是一系列相互关联的可以收集(输入)、操作和 存储(处理)、传播(输出)数据和信息, 并提供反馈机制以实现其目标的元素或组成部分的集合。 环境 1.2 信息系统的概念 经营管理角度 技术角度 信息系统是一个基于信息技术的,为了应对环境造成的 挑战而生成的组织和管理的解决方案。 信息系统可以定义为一组相互关联的能够收集、处理、 存储和传播信息来支持组织内部决策和控制的部件的集合。 管理 管理:通过计划、组织、指挥、协调,有效的调度各种资源,确保组织达到预期目标的过程。 职能:信息的获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。 目的:实现组织的既定目标。 对象:人、财、物、设备、技术和信息等一切可以调用的资源。 载体:组织; 本质:活动或过程; 通过管理,可以实现单独个人无法实现的目标。一定的管理模式,代表了一种先进程度的生产组织模式。而信息系统是优化、改变、创新管理过程与管理模式的手段。 管理 管理过程 业务流程 管理由管理模式、管理职能、管理过程等组成。 管理过程也称作管理流程、企业流程、业务流程 业务流程是指企业为了完成某一项目标或任务而进行的 跨越时间和空间的逻辑上相关的一系列活动的有序集合。 数据资源 MIS的加工、处理 数据 信息 管理、决策的依据 数据的组织和存储;数据是信息系统处理的对象,是组织的重要资源。 指挥、调度企业各
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