营销策划资料 Microsoft Word 文档 (2).docVIP

营销策划 选择题 一个成功的策划涉及到的运作要素：策划主体 策划个体 策划环境 以市场发展程序为标准，营销策划分为 市场选择策划 市场进入策划 市场渗透策划 市场扩展策划 市场对抗策划 市场防守策划 市场撤退策划 企业所能给消费者的价值系统主要体现在 ： 效用价值 归属价值 消费者需求结构层次：活跃层 相对稳定层 超稳定层 直接策划信息调查的内容：宏观市场调查 竞争者调查 消费者调查 产品调查 品牌形象调查 经销商调查 原料供应商调查 策划主题的特征：吸引注意 通俗易懂 强烈刺激 别具一格 简洁明快 创意思维的表现形式：超前思维 发散性思维 直观思维 联想思维 幻想思维 灵感思维 逆向思维 侧向思维 水平思维 组合思维 波特五力模型的五种力量：供应商的讨价还价能力 购买者的讨价还价能力 新进入者的威胁 替代品的威胁 同行业公司间的竞争 麦肯锡分析模型的7s：结构 制度 风格 员工 技能 战略 共同的价值观 10市场营销战略的特点：全局性 长远性 导向性 竞争性 原则性 稳定性 竞争地位的类型：市场领导者 市场挑战者 市场追随者 市场利基者 侧击型营销战略有哪些方式：低价侧击 高价侧击 产品小型化侧击 产品大型化侧击 营销渠道侧击 销售方式侧击 产品生命周期：开发期 介绍期 成长期 成熟期 衰退期 对销售团队的激励原则：物质与精神相结合原则 公平合理原则 适用性原则 效用性原则 目标明确原则 产品的整体概念的层级：核心产品 实体产品 扩展产品 市场细分的原则：可区分性 可衡量性 可实现性 可赢利性 媒体组合的方法：点面效应互补法 时效差异结合法 时间交替组合法 媒体个性互补组合法 实体分配系统的子系统：订货系统 仓储系统 运输系统 销售促进的特征：时效性 冲击性 灵活性 多样性 直接性 辅助性 公共关系包含哪些要素：策划者 策划目标 策划对象 策划内容 策划结果 广告目标包含的要素：目标量值 诉求对象 期间与地区 影响分销渠道设计的因素：顾客 产品 中间商 竞争 制造商本身 环境 企业基本定价方法：成本导向定价法 需求导向定价法 竞争导向定价法 衰退期产品的市场策略：维持策略 集中策略 收缩策略 放弃策略 转移策略 衡量消费者偏好的技术：简单顺序排列法 配对比较法 单元分等法 新产品类型：全新产品 换代新产品 改良新产品 成本降低新产品 重新定位新产品 仿制新产品 扩展产品包括的具体内容：免费送货 安装 维修 提供贷款 技术指导 售后服务 对营销团队采用的报酬方式：纯薪金制 纯佣金制 薪金佣金混合制 市场定位的主要方式：避强定位 对抗定位 重新定位 目标市场营销战略的表现形式：无差异营销战略 差异性营销战略 集中性营销战略 消费者市场细分标准：地理细分 人口细分 心里细分 行为细分 管理国际营销活动的机构：通过出口部 国际实业部 全球组织 营销竞争战略：防御型营销竞争战略 进攻型 侧击型 游击型 平衡计分卡的互动指标系统：财务系统 客户系统 内部流程系统 学习与发展系统 决定产品结构的主要因素：市场增长率 相对市场占有率 营销策划目标的具体要求：可实现性 可平衡性 可排序性 间接策划信息的收集渠道：书籍与报刊杂志 企业内部信息 政府部门信息 现成的调查报告 企业生态价值系统在营销策划价值关联中的作用：桥梁作用 指向作用 以策划对象为标准把策划分为：企业策划 产品策划 服务策划 名词解释 核心产品：是指产品能够给消费者带来的实际利益，或者说是指产品的功能和效用，是消费者购买产品的目的所在。 企业整体发展战略：是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的总体行动纲领或方案，它涉及企业发展中的带有全局性，长远性和根本性的问题。 销售促进：是企业在短时期内采取特殊方式对顾客进行强烈刺激以激发顾客强烈的购买欲望促成迅速购买的一种促销方式。 差价策略：是指相同产品以不同价格出售的策略，目的是通过形成数个局部市场以扩大销售增加利润。 危机管理：是指通过科学预测与决策修订合理的危机应急计划并在危机发生过程中充分运用科学手段减少危机给组织与公众带来的影响，进而寻求公众对企业的谅解。以重新树立和维持组织形象的一种管理职能。 交环：我们把共有决策目标或共有决策点的决策环间的关系称为交环。 实体产品：是指消费者通过自己的感觉器官可以接触到感觉到的有形部分，包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等，用于传达产品的核心利益。 市场定位：又称产品定位或竞争性定位，是指企业根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的个性或形象，并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位