11.记录控制程序.docVIP

1 目的 控制记录的标识、收集、检索、存取、存档、贮存、维护和清理处置，为可追溯性提供文件，为检验检测的符合性和质量管理体系运行的有效性提供证据。 2 范围 适用于质量管理活动和检验检测活动中的所有记录，包括质量记录、技术记录和安全记录。 3 职责 3.1技术负责人负责审批技术记录和安全记录格式。 3.2质量负责人负责审批质量记录格式。 3.3 办公室负责实施本程序，确保质量管理体系中质量记录、技术记录和安全记录的管理得到有效的控制。 3.4 各部室负责本部门记录的填写、实施、管理，对职责范围内记录的正确性、有效性和完整性负责。 4 工作程序 4.1记录的作用 a. 是质量、安全要求满足程度或质量管理体系运行有效性的客观证据； b. 是检验检测能力和检验检测安全保证的客观证据； c. 是质量管理体系文件（如作业指导书）执行结果的客观证据； d. 是可追溯性的依据； e. 是采用纠正措施和预防措施的依据。 4.2 记录的分类管理 4.2.1只要是具有证明过程控制和质量管理体系与《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》的符合性的、证明质量管理体系运行的有效性的， 证明报告（证书）的正确性的记录，都需要控制。 4.2.2质量记录：包括内部审核、管理评审、纠正措施和预防措施记录、人员培训教育考核记录、评审和审核、评价活动记录、设备运行记录、检验环境记录、客户投诉及处理记录、上报的检验检测工