第4章 流程再造与财务业务一体化课件.pptVIP

主要内容 第一节流程再造理论与流程再造方法 第二节企业经营过程中的主要流程及其相互关系 第三节传统财务会计业务流程的缺陷分析 第四节财务会计流程的优化或再造 美国会计学家霍兰德（Hollander）也指出：“会计的发展机遇之一在于：财会人员应该帮助管理当局制定业务处理规则或政策，塑造并控制业务流程”[[1]]。  流程的概念 不同的学者给出了不同的定义： 《牛津英语大词典》将流程定义 ： 艾伦（Allan M. Scherr）对流程的定义： 戴卫伯特（Davenport）将流程定义为： ISO9000将流程定义为 ： 流程的基本特征： 目标性： 内在性： 整体性： 动态性： 层次性： 结构性： 流程再造的思想 20世纪90年代，在以互联网为代表的信息技术革命和全球经济一体化的推动下，企业置身于日新月异的市场竞争中,并面临3C挑战: C1 C2 C3 美国的哈默（Michael Hammer）教授等管理学家在对世界范围许多成功的企业进行了大量的调查研究之后，于20世纪九十年代首先提出了“企业流程再造”的思想（BPR，Business Process Reengineering）  Hammer, Michael. Reengineering Work: Don’t Automate, Obliterate. Harvard Business Review,