社区实训调查报告演示文稿 杨课件.ppt

航天职业技术学院 经济管理系2010社区班社区实务社会实践调查项目 第一组制作 纪念馆社区孤寡老人居家养老实施方案 第一组组长：陈德刚 组员：杨富艾 丁 琼 柳艳霞 张 丽 曾渝歆 一、社区居家养老服务站工作制度 1、认真贯彻落实省、州、市相关制度，加强对居家养老工作的组织领导，不断探索深化居家养老工作的新途径。 2、建立工作机制，落实工作责任，强化目标管理，明确服务理念，推进社区孤寡老人居家养老工作深入开展。 二、指导思想 社区孤寡老人居家养老服务工作以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导。 落实“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所长”为目标。 社区实际情况和社区充分就业工程，积极构建政府主导、社区互助参与；社会化服务为依托的社区养老服务体系。 动员社会力量，完善社区为老服务功能，有计划、有步骤地推进居家养老服务工作健康有序发展。 三、基本原则 按照实事求是、以人为本、立足长效的发展工作思路推进纪念馆社区孤寡老人居家养老服务工作。工作中遵循以下基本原则： （一）政府主导与扶持、社会参与相结合的原则； （二）家庭养老为主、社会养老为辅的原则； （三）坚持先对特殊群体后逐步扩大的原则； （四）坚持根据不同需求，提供相应养老服务原则； （五）坚持无偿、低偿和有偿相结合原则； （六）坚持专业化孤寡居家养老服务与社区义务服务、邻里互助相结合原则。 四、社区孤寡老人居家养老服务站服务制度 1、居家养老的服务对象是社区60岁以上的所有孤寡老年人，根据老年人的生活、身体状况提供无偿、有偿服务。 2、发挥社区助老志愿者队伍的作用，为偶尔需要服务的老年人提供志愿者服务。 3、利用社区孤寡老人居家养老信息员队伍，提供老年人生活信息。主动上门与老年人取得联系，为需要帮助的老年人服务。 4、服务站要组织开展以下服务项目：文化教育、健身娱乐、医疗保健、精神安抚、陪护陪伺、家政服务、饮食就餐、家电维修等。每个服务项目都设有服务网点，由专人负责，为老年人提供服务。 5、接待老年人时要热情服务，急老年人所急，想老年人所想，要向老年人推荐质量好、信誉高的服务机构为老年人提供实惠的服务。老年人有需要的，社区应尽力提供服务，暂时无条件提供的服务，社区也要做好解释工作，要让老年人满意而归。 五、组织领导 为推进社区孤寡老人居家养老服务工作健康有序发展，成立纪念馆社区居家养老服务工作领导小组。 组 长：王淑霞 副组长：李春香 吴素萍 成 员：胡金平 李艳 王秀红 六、工作机构 （一）成立纪念馆社区孤寡老人居家养老服务站。 人员由纪念馆社区服务中心人员组成纪念馆社区孤寡老人居家养老服务站，并负责指导社区接受服务申请，对享受政府购买服务的对象进行资格初审，协助开展服务技能培训，组织服务队伍开展上门服务。 （二）成立纪念馆社区孤寡老人居家养老服务小组。 根据社区服务对象的分布，确定社区孤寡老人居家养老服务志愿者的设置。该小组协助受理政府资助对象的服务申请，对申请人情况进行调查核实，监督、反馈居家养老服务过程中志愿者的服务情况，负责对日常工作进行协调和指导。 六、服务对象 1、贫困和空巢孤寡老年人； 2、长期患病生活不能自理的孤寡老年人； 3、伤残孤寡老年人； 4、烈军属孤寡老年人； 5、高龄并生活不便的孤寡老年人（90岁以上）； 6、居住在本辖区内，自愿出资申请孤寡居家养老服务的老年人和其他60岁以上需要照料的老年人。 七、服务方式 主要依托社区养老服务机构或社区组织，对服务对象提供如下服务： 1、全托服务：为社区老年人提供全天候起居、生活照料、专业护理、康复理疗、精神文化服务。 2、日托服务：为社区老年人提供不住宿的日间护理照顾服务。 3、上门服务：由经过专业培训的志愿者服务人员上门为老年人提供生活照料护理为主。 结合纪念馆社区的实际情况,首先在县民政局老龄办的指导下,启动上门服务，待下一步各方面条件成熟，再逐步开展日托和全托服务工作。 八、社区孤寡居家养老服务项目 1、生活服务；照顾老年人的日常生活，帮助老年人买菜、做饭、洗澡、清理卫生等，为老年人购买生活用品或开展捐赠活动。 2、精神服务；对老年人进行心里保健教育，陪老年人聊天、读书、散步、游览或参加娱乐、体育等活动，丰富老年人的精神生活。 3、健康服务；为老年人建立健康档案，定期体检，对生病老年人及时提供医疗救助服务。 4、走访服务；在节日和老年人生日期间，到家中探望，陪老年人过节、过生日，使老年人享受亲情。 5、日间照料；早晨接老人到日间照料室，组织开展文体活动，负责午餐、休息和安全，并在晚间送其