2014年度湖北省青年文明号.docVIP

2014年度湖北省青年文明号 优质服务大赛实施方案 今年是青年文明号活动开展二十周年。为进一步深化青年文明号创建工作，组织动员广大青年职工立足本职岗位、争创一流业绩，弘扬职业道德、传播文明新风，培育和践行社会主义核心价值观，根据全国青年文明号二十周年系列活动总体安排，共青团湖北省委、湖北省文明办、湖北省青年文明号组委会决定组织举办2014年度湖北省青年文明号优质服务大赛。特制定实施方案如下。 一、大赛主题 立足岗位创一流　青春建功中国梦 二、举办单位 主办单位：共青团湖北省委、湖北省文明办、湖北省青年文明号组委会 协办单位：湖北省青少年发展基金会、湖北省礼仪学会、武汉领潮文化传播有限公司 三、大赛时间 2014年5月-8月 四、参赛对象 全省各级青年文明号集体和创建集体 　　五、赛事安排 本届大赛设置交通运输、窗口服务、行政执法3个类别，由各级青年文明号集体和创建集体结合工作实际，报名参加相应类别的竞赛。大赛分初赛和决赛两个阶段进行。5月至6月为初赛阶段，由省青年文明号组委会各成员单位、各市州青年文明号组织管理部门分别组织实施。7月至8月为决赛阶段，由团省委、省文明办、省青年文明号组委会组织实施，各地、各单位选派1-2个初赛优胜青年集体参加决赛。决赛前，省青年文明号组委会办公室面向参赛的青年集体举办专题培训，培训内容包括职业文明、职业礼仪、沟通技巧等。决赛采取理论知识问答与服务情景展示相结合的方式进行，按综合得分排名。 1.理论知识问答。内容涉及服务理念、服务流程和服务常识等，各参赛青年集体选派若干代表参加，采用必答和抢答的方式进行。 2.服务情景展示。各参赛青年集体选派若干代表现场抽取试题进行情景展示，通过情景再现、模拟服务等方式，考察青年集体职业素养、文明礼仪和业务技能。 六、奖励办法 本次大赛3个类别均设一、二、三等奖，获一等奖且符合相应条件的青年集体，优先推荐参评“湖北最美青年文明号”及2013-2014年度湖北省（杰出）青年文明号。鼓励各地各单位坚持精神奖励和物质奖励相结合，制定并落实相关奖励措施。 七、工作要求 2014年度湖北省青年文明号优质服务大赛是重要要高度重视，，附件2 2014年度湖北省青年文明号优质服务大赛 决 赛 报 名 表 青年集体名称 参赛类别 职工总人数 35岁以下青年数 35周岁以下 负责人姓名 年 龄 职 务 通讯地址 联系电话 何时获得何级 青年文明号 结对联系社区（村）、非公有制企业(社会组织)的相关情况 所获荣誉 本单位意见 （盖 章） 年 月 日 市州团委 意 见 （盖 章） 年 月 日 省级 系统 （行业） 意见 （盖 章） 年 月 日 2014年度湖北省青年文明号摄影暨 微视频大赛实施方案 为充分展示广大青年文明号集体敬业协作、创优奉献的奋斗足迹，切实用身边的榜样教育和激励广大青年，引导职业青年培育和践行社会主义核心价值观，共青团湖北省委、湖北省文明办、湖北省青年文明号组委会决定组织举办2014年度湖北省青年文明号 二、参赛对象 全省各级青年文明号集体和创建集体 三、作品要求 摄影及微视频作品须为青年文明号集体和创建集体或其成员创作的作品，须充分反映青年文明号集体成员岗位练兵、学技成才、劳动竞赛、技能比武、艰苦创业、文明创建、奉献社会等方面的具体场景和奋斗足迹。 1.摄影： 2.微参赛作品数量不超过部；作品时限为30—480秒，要求为720P及以上高清格式网络版视频文件。充分利用， 2014年度湖北省青年文明号摄影暨 微视频大赛报名表 推报单位（各成员单位或市州团委盖章）报送时间： 年 月 日 摄影组 作者 作品 标题 拍摄 时间 拍摄 地点 联系人 联系 方式 作品简介 微视频组 作者 作品 标题 拍摄 时间 拍摄 地点 联系人 联系 方式 作品简介 “寻找湖北最美青年文明号”活动实施方案 湖北省青年文明号活动开展二十年来，全省涌现出一大批诚实守信、爱岗敬业、文明从业的青年集体。为选树青年文明号先进典型，激励广大职业青年学习先进、争当先进，共青团湖北省委、湖北省文明办、湖北省青年文明号组委会决定开展“寻找湖北最美青年文明号”活动。特制定实施方案如下。 一、活动时间 2014年6月-12月