顾客财产控制程序5.docVIP

1.目的 为顾客财产的控制提供程序准则，保证顾客提供产品的正常使用。 2.适用范围 适用于顾客财产的管理。 3.职责 3.1市场部负责与顾客进行联络，确保顾客要求及顾客提供产品在使用中的情况得到充分沟通。 3.2 技术部负责将顾客提供的图纸及技术要求进行审定并转化为本公司的图纸及技术要求。 3.3 质量部负责对顾客提供产品的检验。 3.4 生产车间负责对顾客提供的工装设备的永久性标识。 4.工作程序 4.1 技术部审查顾客提供产品的技术条件是否与本公司产品相匹配，并认可其技术条件或图纸，必要时应转化为本公司图纸或技术要求。对顾客提供的文件资料由技术部按《文件控制程序》处理。 4.2 市场部与顾客洽谈及签订合同时，应规定顾客提供产品的质量要求、检验方法、数量等。 4.3 质量部按照《产品进货检验规程》进行检验。经检验合格的产品，由市场部负责办理入库，并验证名称、规格、型号、数量、包装情况。在整个检验和验证过程中发现问题应及时通知市场部，由市场部负责与顾客的沟通。 4.4 经验证合格的产品，仓库管理员填写《顾客财产一览表》，并按指定地点存放，予以标识，具体按《搬运、贮存、包装、防护和交付控制程序》执行。 4.5对于顾客提供的工装和设备由市场部会同生产车间采用打钢印等形式作永久性标识。 4.6 顾客财产在使用过程中如有丢失、损坏和不适用的情况应予以记录，并由市场部及时通知顾客，及时处理