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《天门市优化发展环境制度考试试题》（三） 单位 姓名 职务 题 号 一 二 三 四 总 分 得 分 一、填空题（共10题，每题2分，计20分）。 1、全市对重点管理企业或重点在建项目实行 “五个一”安商服务 工作机制，每个重点管理企业或重点在建项目安排 ， ， ， ， ， 2、各相关单位和部门，须进市重点管理企业进行检查的，在实施检查前 工作日，向分管安商工作的市领导申报批准后，到市政务服务中心开具《准检通知书》，并在检查活动结束后 工作日内将检查结果和处理意见报市政务服务中心备案。 3、全市具有行政审批和收费事项的部门、公共服务行业、与行政审批相关联的社会中介组织都必须对本单位或机构的 、 等进行公示公开，承诺服务。 4、我市优化发展环境“百日整治”设置了监督电话和举报电子邮箱，分别是 、 。 5、市政务服务中心实行行政审批七公开，即公开 、 、 、 、 、 、 。 6、天办发〔2013〕13号文中，凡进驻中心的行政审批（服务）事项必须在中心窗口实质运行，部门不再受理，中心大厅成为部门实施行政审批(服务)的唯一窗口，严禁两头受理、体外运行。 7、市政务服务中心的大厅窗口必须将承诺件办理时限向全社会公开，并依法确定 ，（ ）。承诺件办理时间不包括双休日和国家法定假日。 8、天办发〔2013〕13号文中，各部门要对首席代表充分授权，首席代表行使以下权力： 、 、 、 。 9、进驻市政务服务中心的窗口，在行使行政审批时，市级行政审批范围内的行政许可和非行政许可审批事项，实行 。 10、限时办结事项，应即时对服务对象申请材料、有关手续进行审核，对申请材料、手续不全或不符合法定要求，应 或在 工作日内一次性书面告知需补正的全部内容。 二、单项选择题（共10题，每题1分，共计10分）。 1、为营造优良的发展环境，市委、市政府在全市开展了优化发展环境“百日整治”活动，促进思想大解放、（A ）、效能大提高、环境大优化。 A．作风大转变 B．观念大转变 C．能力大提升 D．效率大提高 2、首问负责制度中，（A ）为首问负责人。 A．第一个被咨询或打电话问到的人 B．最后一个被咨询或打电话问到的人 C．所有被咨询或打电话问到的人 D．被咨询或打电话问到的科室领导 3、对重大投资项目和重点建设工程，涉及两个以上部门审批的，由市行政服务中心负责牵头、协调，实行（ D ）。 A．串联审批 B．绿色通道制度 C．协商制度 D．联合并联审批 4、天政发〔2013〕13号文件中，对规范涉企检查和收费等有关制度，严格执行企业（ ），规范涉企停水、停电、停气、停工事先告知制度。 A．“首错不罚” B．“轻微处罚” C．“从重处罚” D．“从轻处罚” 5、驻企经济联络员要强化自我管理，（ B ）向市政务服务中心汇报一次工作，并形成书面工作小结。 A．每月 B．每季度 C．每半年 D．每年底 6、重点管理企业的行政事业性规费实行（ B ）收取。 A．“明白卡” B．“一卡制” C．“打包” D．自由裁量 7、对较为复杂或涉及两个以上部门事项的行政审批服务投诉，市政务服务中心要在（ A ）工作日内作出答复。 A．5个 B．7个 C．10个 D．15个