计算机网络管理员国家职业标准.docVIP

计算机网络管理员国家职业标准 2. 基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 2.1.2 职业守则 （ 1 ）遵纪守法，尊重知识产权。 （ 2 ）爱岗敬业，严守保密制度。 （ 3 ）爱护设备。 （ 4 ）团结协作。 2.2 基础知识 2.2.1 计算机机房环境的基础知识 （ 1 ）电源系统基础知识。 （ 2 ）空调系统基础知识。 （ 3 ）消防系统基础知识。 2.2.2 计算机基础知识 （ 1 ）计算机硬件基础知识。 （ 2 ）计算机软件基础知识。 2.2.3 网络基础知识 （ 1 ）数据传输与通信基础知识。 （ 2 ）网络体系结构基础知识。 （ 3 ）网络设备基础知识。 （ 4 ）网络管理基础知识。 （ 5 ）网络应用基础知识。 2.2.4 计算机网络与通信的英语专业术语 2.2.5 相关法律、法规知识 （ 1 ）知识产权的相关知识。 （ 2 ）劳动法的相关知识。 （ 3 ）国家有关信息网络的法律法规。 3.1 网络管理员 职业 功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、 维（一）电源 1 、能够按照操作规程正确开关机房 1 、电源设备操作规程 护机 设备的操作 内的小型电源设备 2 、 电源系统常见故障的 房环 与管理 2 、能够及时发现电源系统故障 种类 境 （二）空调 设备的操作 与管理 1 、能够按照操作规程正确开关机房 内的空调设备 2 、 能够根据机房要求调整空调设备 3 、能够及时发现空调设备故障 1 、空调设备操作规程 2 、 空调设备常见故障的 种类 1 、 常用广域网线缆基本 二、 维 （一）维护 对外互连通 信线路 1 、能够识别对外互连通信线路 2 、能够及时发现对外互连通信线路 故障 知识 2 、 常用广域网接口基本 知识 3 、 常用广域网通信线路 护通 常见故障常识 信线 1 、 常用局域网线缆基本 路 （二）维护 局域网通信 线路 1 、能够识别局域网通信线路 2 、能够及时发现局域网通信通信线 路故障 知识 2 、 常用局域网接口基本 知识 3 、 常用局域网通信线路 常见故障的种类 三、 维 护网 络设 备 （一）监视 网络运行状 况 1 、能够使用网络实用工具程序和网 1 、能够使用网络实用工具程序和网 络管理工具监视网络的运行状况 2 、能够判断网络设备是否工作正常 1 、网络实用程序知识 2 、 1 、网络实用程序知识 2 、 网络管理工具使用方 法 （二）网络 设备的维护 1 、 能够正确安装网络终端设备的软、 硬件 （一）网络 终端设备的 安装与配置 2 、 能够正确配置网络终端设备的软、 硬件 3 、能够正确使用基本的网络客户端 软件 1 、 网络终端设备的软硬 件安装配置方法 2 、 网络客户端软件的安 装配置方法 四、 维 4 、能够正确配置简单的网络资源共 护网 享 络服 （二）网络 务器 服务器的日 能够识别服务器硬件故障 服务器保养基本方法 和网 常维护 络终 端设 备 （三）网络 终端设备的 日常维护 1 、能够使用常用的防病毒软件进行 病毒的防治 2 、能够进行网络终端设备的日常保 养 1 、 计算机病毒的正确识 别和处理方法 2 、 网络终端设备保养方 法 1 、能够正确使用网络实用工具、网 （四）监视 络管理软件和网络应用软件， 对网络 利用网络应用软件对网 网络基本服 基本服务进行监视 络基本服务进行监视的 务 2 、能够判断网络基本服务是否工作 方法 正常 4. 比重表 4.1 理论知识 项目 网络管理 员（ % ） 高级网络 管理员（ % ） 网络管理师 （ % ） 基 职业道德 5 5 5 本 要 基础知识 15 10 5 求 维护机房环 电源设备的操作与管理 - - - 境 空调设备的操作与管理 - - - 维护通信线 路 维护对外互连通信线路 10 10 10 10 - 维护局域网通信线路 监视网络运行状况 - - - 维护网络设 备 网络设备的维护 15 15 - - - 监控网络运行状况 相 关 对网络设备进行配置与 维护 - 40 - 知 识 网络终端设备的安装与 配置 10 - - 维护网络服 务器和