2012年办公室部门工作总结.docVIP

2012年办公室工作总结 2012年办公室全体员工围绕公司“管理转型年”的企业发展主题，努力发挥服务、协调、管理职能，尽心竭力为各位领导各个部门做好服务工作。现将办公室2012年工作情况向各位领导及同仁做一下汇报。 日常事务性工作 如接听电话、收发文件、布置会场、接待来宾、安排值班、组织活动、维修设备等。办公室在日常工作中严格落实、认真执行公司各项规章制度、履行办公室职能。 福利发放情况（见附表） 科室及个人用车（见附表） 办公用品、日用品及维修物品领用情况（见附表） 2月份经副董事长批准，办公室重新制定了《办公用品领用制度》，进一步加强管理，杜绝浪费。 考勤管理及各种检查工作 办公室配合公司领导对考勤、卫生、工装工牌的规范穿着佩带等做不定期检查，以加强公司管理，提升公司形象。在9月份进行了电话入公司网统计和检查工作，以进一步加强公司电话集团网的管理。 公司印鉴管理 为加强公章使用的合法性和可靠性，有效维护公司利益，6月份修订了《公章管理制度》。 车辆管理 车辆管理是办公室工作的重点环节，我们按照公司要求，严格行使管理职能，强化服务意识。针对公司业务用车的热点、难点问题，制定了《公司派车单制度》、每月统计行车里程与耗油量等管理制度和操作方法，公车统一集中管理，定点维修，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有较大幅度的降低。 2012年小车班新进员工较多，为切实做好车辆安全管理工作，强化司机遵章守纪的自觉性和安全意识，办公室组织全体司机学习新交规和公司车辆管理制度，把车辆安全管理责任逐层落实到人。 小车班全体员工都有较强的责任心和服务意识，不论是休息日还是节假日，只要工作需要均能做到无条件出车，同时能够做好车辆的清洁、保养、维修、车辆审检、车辆保险等工作。 公务接待 8月份修订了《关于规范管理公司公务接待的通知》，加强批准权限，继续实行定点接待，实名登记，票据齐全等要求。 不足和努力方向 一年来，办公室取得了一些成绩。但是，仍然存在一些需要及时改进的问题。主要是，在对外接待和公文处理上，接待形式比较单调，公文处理范围比较狭窄，还远远没有形成有效的学习管理机制。我们会在13年加强学习和管理，努力克服不足，提高工作能力和服务水平，更好的服务于公司领导及各科室，进一步提升公司形象。 　　　　　　　　　　　　　　 办公室 2013年1月30日