管理学主要简答题汇总(学生).docVIP

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管理学主要简答题汇总 第一篇 4、梅奥的人际关系学说与泰罗的科学管理理论有何不同? 答: 1)泰罗的科学管理理论认为人是经济人,而梅奥的人际关系学说认为人是社会人; 2)科学管理理论仅注重正式组织的作用,而人际关系学说提出非正式组织的重要作用; 3)科学管理理论认为金钱是刺激员工积极性的唯一动力,而人际关系学说认为提高劳动效率的主要途径是提高工人的满足度,即工人对社会因素特别是人际关系的满足程度。 13、效率、效果、预算、政策、程序、规则 理解? 第四篇 领导 3、、领导与管理的区别与联系? (不在题库) 答:(1)“领导”与“管理”的联系。 从职能角度,领导是管理的一个职能,属于管理活动的范畴,管理包含领导;除了领导,管理还包括其他内容,如计划、组织、控制等等。从这一角度来讲,有效地进行领导的能力是作为一个有效管理者的必要条件之一;有效的管理者必须首先是一位具备较高领导艺术和能力的人。 (2)“领导”与“管理”的区别 ①管理者是由组织任命的,是组织中有一定的职位并负有责任的人。他对组织成员的影响力,主要来源于其所在职位所拥有的职权。 领导者则可以是任命的,也可以是从一个群体中自发产生的。领导者既可以存在于正式组织中,也可能存在于非正式组织中。 ②由于并不是所有的领导者必然具备完成其它管理职能(计划、组织和控制)的潜能,因此不是所有的领导者都处于管理岗位上。 ③实践证明,一个好的管理者不一定是个好的领导者;一个好的领导者也不一定是个好的管理者。 1、熊彼特人为企业创新活动包括五个方面 熊彼特认为:创新是企业家对生产要素重新组合,创新活动是在经济活动本身中存在着的某种破坏均衡而又恢复均衡的力量。 (1)采用一种新的产品,或一种产品的一种新的特性; (2)采用一种新的生产方法; (3)开辟一个新的市场; (4)获取或控制原材料或半制品的一种新的供应来源; (4)实现新的组织。 2、创新职能的基本内容? 3、创新和维持的关系? (1)任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中,维持和创新是管理的本质内容,有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。 (2)维持的作用在于不断的监视和修正管理系统的运行,减少摩擦和内耗,保持系统的有序性;而创新的作用在于不断的改变和调整管理系统的资源组合方式、方向和结果,为社会做出更大的贡献。 (3)创新是维持基础上的发展,维持是创新的合理延续,是实现创新的成果,而创新又是为更高层次的维持提供依托 补充: 1、简述四种人性假设的基本内容。(不在题库) ?答:(1)“经济人”假设 科学管理理论认为,工人工作的目的是获得最多的工资收入。 (2)“社会人”假设 “社会人”不仅要求在社会上寻求较好的收入以便改善经济条件、谋求较好的生活水准,而且作为人,他们还有七情六欲,还需要得到友谊、安定、归属感和尊重。 (3)“自我实现人”假设 “自我实现人”是其他所有需要都基本得到满足而只追求自我实现需要的人。 (4)“复杂人”假设 按照复杂人假设,实际上不存在一种适合于任何时代和任何人的通用的管理方式和方法,管理必须是权变的,要根据不同人的不同需要和不同情况采取相应的管理方式。 3

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