QP-05员工培训程序.docVIP

浙江引力汽车部件有限公司 文件编号 YL/QP-05 状 态 A/0 制订日期 2009/04/15 文件名称 员工培训程序 第1页 共3页 1 目的： 实施有计划的培训,保证各级人员具备必要的工作能力，以满足相应岗位的规定要求。 2 适用范围： 适用于本公司所有与质量体系有关的工作人员的培训。 3 职责： 3.1 管理者代表负责编制部门部长的职责. 3.2 其它部门负责本部门员工的岗位技能培训。 3.3 总经理负责各部门部长职责的批准。 3.4 各部门部长负责确认培训需求向办公室提出要求。 3.5 办公室负责《员工培训计划表》的制定及监督实施,负责上岗基础教育,负责组织对培训效果进行评估。 4 工作程序： 4.1 人力资源配置 4.1.1各部门负责人需编制本部门内部的《岗位描述书》,明确该岗位工作人员职责和权限、学历、培训及工作经历的具体要求。 4.1.2管理者代表编制各部门负责人的职责，交总经理审批。 4.1.3 经审批后的职责,交办公室作为人员选择和安排的主要依据。 4.1.4各部门需增添相关人员时,填写《人员需求申请表》报办公室,办公室根据职责招聘人员。 4.2 基本培训需求 4.2.1 新员工培训 a 上岗基础教育：包括公司概况,厂纪厂规,方针目标,安全、质量、相关法律常识及TS16949标准、基础知识等培训内容,由办公室组织进行； b 岗前技能培训：包括所在岗位相关作业文件、注意事项,相关设备性能、操作过程,现场实际作业及出现紧急情况时应变的措施等培训内容,由所在岗位部门负责人组织进行； c 通过教育和培训,使员工意识到：所在岗位工作活动中可能产生的质量事故；按体系文件操作的重要性及不按文件操作可能导致的后果；个人工作质量改进可能为企业带来何种效益。 4.2.2检验人员培训 a 统计技术（抽样方案）基础知识的培训； b 由质检部负责人实施培训,在上岗前实施,合格持证上岗。 浙江引力汽车部件有限公司 文件编号 YL/QP-05 状 态 A/0 制订日期 2009/04/15 文件名称 员工培训程序 第2页 共3页 4.2.3采购、销售、仓管人员培训 a 采购人员需经过采购物资技术要求、采购基础知识的培训； b 销售人员需经过产品相关知识、销售基础知识的培训； c 仓库管理人员需经过库存物质的质量特性、仓库基础知识的培训； d 以上人员的培训由所在部门负责人进行,在上岗前实施。 4.2.4内审员培训 a TS16949标准知识、审核知识培训； b 由外部培训机构或认证咨询机构进行培训,颁发相应内审员证书。 4.2.5特殊工作人员培训 a 特殊工序、关键工序人员培训； b 由所在岗位部门负责人进行培训,在上岗前实施,培训考核合格后持证上岗； 4.2.6管理人员的培训 企业质量管理基础知识和专业知识的培训,在入公司后由办公室组织进行。 4.2.7工程技术人员的培训 专业技术及相关的新理论、新概念等的培训及质量管理的技术培训（如SPC、FMEA、CAD、等）,由办公室负责人指定培训老师,在上岗前实施。 4.2.8转岗人员培训（同4.2.1.b） 4.2.9在岗人员培训 岗位技能的加深及强化,按培训计划实施。 4.3 培训计划及培训的实施 4.3.1办公室每年根据公司的发展方向和基本培训需求,以及本年度各部门《培训申请表》及反馈的意见,制定年度培训计划（包括培训对象、时间、内容、教师、教材、培训考核方式等内容）,经总经理批准后下发各部门,并督促各部门按计划执行。 4.3.2每次培训需填写《培训记录表》,培训后相关部门将培训签到表、记录表及相应试卷（考核记录）等送交办公室。公司员工如能提供充分的书面证据,并经培训教师认可,可免去相应的培训项目,办公室负责将相应的书面材料放入员工培训档案。 4.3.3办公室将每个员工的培训记录存档,记录在《员工培训登记表》上,培训记录保存期见《质量记录控制程序》。 4.3.4计划外培训可由相关部门以《培训申请表》的形式提出,经管理者代表批准后,由相关部门组织实施。培训结束后,相关记录、资料移交办公室存档。 4.4 培训效果评估 浙江引力汽车部件有限公司 文件编号 YL/QP-05 状 态 A/0 制订日期 2009/04/15 文件名称 员工培训程序 第3页 共3页 每年年底办公室负责组织各部门负责人、培训教师,评估培训的效果,征求改进培训工作的意见和建议,以便更好地制定下年度的培训计划,开展培训工作。 办公室可随时对各部门员工进行现场考核,现不能胜任本职工作的,及时安排补充培训并考