制造业信息化应用技术1_郝永平_考试_沈阳理工大学.ppt

CSC Confidential. 产品生命周期建模与管理 郝永平 第1章 产品生命周期建模 1.1 概述 产品生命周期建模的焦点之一是“产品生命周期”概念的定义。产品生命周期在过去的研究工作中有两种不同的含义。一种是商业和市场开拓意义上的产品市场寿命；另一种是开发和使用意义上的个体产品存在寿命。 1.产品的市场生命周期 早期的研究文献采用产品生命周期来分析一类产品的市场寿命，即指某种产品从开始投放市场、市场发展、市场饱和、市场需求衰退到完全退出市场的过程。所以，一些市场销售的书籍将产品生命周期定义为“某种产品存在于市场的时间”。这时所谓的产品生命周期是一个基于市场统计数据基础上的概率分布曲线的时间跨度。所以，在这种概念范畴内产品生命周期是从该品种产品第一次市场销售到最后停止市场销售的时间跨度。产品生命周期也可以理解为厂家从开始生产到停止生产该产品的时间。美国的研究者最早提出“S”形的产品生命周期曲线以描述美国汽车工业的发展状况。 1.1 概述 如图2-1 所示，早期的产品生命周期是一个市场销售的概念，它包括产品开发、市场培育、市场成长、市场成熟和市场衰退五个阶段。产品开发阶段企业投入人力、物力和财力研制新产品，由于产品没有出现在市场上，所以企业收益为负数。市场培育阶段也称为产品导入阶段，指该产品销售市场的初期阶段。在此阶段由于客户认同度和产品的知名度等问题，销售量比较小，企业利润也较小。在市场成长阶段，产品获得客户认同，销售量和利润快速增长。市场成熟阶段，产品的销售量达到顶峰，维持在一定的数量范围内波动。企业的销售利润也达到最大化。由于技术进步和社会消费观念变化，越来越少的客户购买该产品，直至最后没有客户购买该产品，该阶段为市场衰退阶段。 1.1 概述 1.1 概述 制造企业在产品生命周期的不同阶段，应该采用不同的管理策略。例如，Aitken等人研究了产品生命周期对企业供应链管理策略的影响。他们的研究结论是企业在产品市场成长和衰退阶段应该采用物料需求计划（MRP）管理供应链，而在产品市场成熟期则适合采用看板管理方式。 虽然，在市场经营意义上，研究人员认同产品生命周期可以划分成上述阶段，但是仍然存在许多问题需要进一步研究。归纳起来，这些问题主要 可以分成三类问题： 1)边界确定问题。图2-1 曲线虽然被分割成若干阶段，却没有明确规定如何准确计算两个相邻阶段的临界点。目前，人们提出各种线性回归和曲线回归模型，根据统计数据来求解两个阶段的临界点。 2)阶段管理策略。研究结果表明，在产品生命周期的不同阶段采取不同的管理和销售策略，可以提高企业经营效益。因此，一些研究文献介绍了产品生命周期中各种管理策略的应用和相互作用。 1.1 概述  3)产品模型。这里主要指销售意义上的产品模型，即根据销售统计数据建立产品生命周期的模型，以指导各个阶段产品销售价格和策略的变化。然而，目前产品生命周期研究的重点已经从一类产品群体的市场寿命转向个体产品的存在寿命。激烈的市场竞争、企业协作、客户参与、信息技术应用等因素推动了个体产品生命周期的研究。本书正是从个体产品存在寿命的角度探讨产品建模和管理问题。 2.产品的开发使用寿命 近几年来，研究文献中产品生命周期概念则是从制造企业的角度理解一个具体产品的寿命。此时，产品生命周期是指一个产品从客户需求、概念设计、工程设计、制造到使用和报废的时间过程。在这种概念范畴内，产品生命周期与市场销售情况无关。产品生命周期概念内涵的转变完全适应了大批量生产到单件生产方式的转变。前一种产品生命周期的概念是为了支持大批量市场销售，后一种概念则是为了描述 1.1 概述 和管理每个产品（尤其是大型复杂产品）开发、使用和回收过程。虽然目前关于产品生命周期还没有统一的定义，但是人们都认为产品生命周期从产品构思开始，到产品报废截止。各种产品生命周期定义的最大差别在于中间阶段的划分。 CIMdata将产品生命周期定义为由三个主要的和相互作用的生命周期阶段构成：产品定义（product definition）、生产定义（production definition）和运作支持（operational support）。在任何制造企业中，产品生命周期都是由这三个主要的、紧密关联的过程构成的。产品生命周期的每个阶段都包含着执行相关业务功能所涉及的流程、信息、业务系统和人员。在产品生命周期中，产品定义阶段最早开始于客户需求和产品概念，然后一直延伸到产品被废弃和现场服务的停止，包括了完整的产品定义，从机械和电子零件到软件和文档。产品定义