培训教材之5：通信业务营销员复习题库.doc

通信业务营销员复习题库 第一章 电信市场及营销 一、填空题 1.市场是一种以 为内容的经济联系方式，是商品经济条件下社会经济的核心内容。 答案：商品交换 2. 的市场是指商品交换的场所，即买主和卖主进行交易的地点，是一个地理概念。 答案：狭义 3.广义的市场是指产品的现实的和 的总和。 答案：潜在购买者 4.市场容量的大小取决于人口、购买力和 的有机统一。 答案：购买动机 5.交易是指买卖双方 的交换，它是以货币为媒介的。 答案：价值 6.交易是指买卖双方价值的交换，它是以 为媒介的。 答案：货币 7.交易是指买卖双方价值的交换，它是以货币为媒介的，而交换不一定以货币为媒介，它可以是 交换。 答案：物物 8.市场环境又称市场营销环境，是指制约和影响电信企业 的各种条件和因素。 答案：营销活动 9. ，是指不同公司以相似的价格向相同的客户提供类似的产品与服务而形成的竞争。 答案：品牌竞争 10.品牌竞争，是指不同公司以相似的价格向相同的客户提供 的产品与服务而形成的竞争。 答案：类似 11. ，是指生产或销售同样或同类产品的公司整体之间的竞争者。 答案：行业内竞争 12.各种竞争者能否执行它们的战略和达到其目标，取决于每个竞争者的 。 答案：资源和能力 13.对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈的竞争者