修改后的导游实务(1至7章).doc

导游资格考试《导游实务》试题 第一章 导游服务 一、单项选择题 1.导游服务在旅游接待服务中处于 B 。 A、基础地位 B、中心地位 C、支配地位 D、领导地位 2.人们最熟悉的导游服务内容是 C 。 A、旅行生活服务 B、短途交通服务 C、导游讲解服务 D、入住服务 3.在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂的是 D 。 A、导游讲解服务 B、短途交通服务 C、长途交通服务 D、旅行生活服务 4.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是 B 。 A、司机 B、导游员 C、旅行社经理 D、计调人员 5.人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于 D 地位。 A、核心 B、支配 C、纽带 D、中心 6.在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的“左”或“右”是指 A 。 A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门 B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门 C、旅行社的领导和游客 D、旅行社的各个部门和导游员 7.古代社会最高等级的旅游活动类型是 D 。 A、公务行游 B、文士漫游 C、平民郊游 D、帝王巡游 8.郑和下西洋是 C 旅游活动的典范。 A、帝王巡游 B、文士漫游 C、公务行游 D、商贾周游 9.重阳节登高是由古代 B 旅游活动演变而来的特色民俗活动。 A、宗教旅游 B、平民郊游 C、商贾周游 D、文士漫游 10.在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富的是 D 。 A、帝王巡游 B、公务巡游 C、平民郊游 D、文士漫游 11.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与 C 旅游活动密切相关。 A、帝王巡游 B、公务行游 C、文士漫游 D、平民郊游 12.在唐朝时，先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是 D 旅游活动的代表人物。 A、公务行游 B、商贾周游 C、文士漫游 D、宗教旅游 13.标志着中国近代旅游业兴起的是 C 。 A、中国旅行社的成立 B、中国国际旅行社的成立 C、上海商业储蓄银行旅行部诞生 C、厦门华侨服务社的成立 14.中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银行旅行部”创办于 B 年。 A、1921 B、1923 C、1927 D、1949 15.中国第一批职业化导游员出现在 A 之后。 A、1923年中国第一家旅行代理机构创办 B、1949年新中国成立 C、1954年中国国际旅行社总社的成立 D、1989年第一次全国导游人员资格考试 16.新中国的第一家旅行社是 A 。 A、厦门华侨服务社 B、中国旅行社 C、中国国际旅行社总社 D、中国青年旅行社 17.中国国际旅行社总社成立于 B 年。 A、1949 B、1954 C、1974 D、1980 18.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游队伍的特点是 B 。 A、人数极少，发展缓慢 B、人数不多，素质极高 C、人数剧增，素质下降 C、人数很多，素质极高 19.在我国现代导游服务的发展时期，导游队伍的特点是 C 。 A、人数极少，发展缓慢 B、人数不多，素质极高 C、人数剧增，素质下降 C、人数很多，素质极高 20.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、 D 、安全员和翻译员。 A、讲解员 B、卫生员 C、维护员 D、服务员 21.中国青年旅行社成立于 D 年，简称“青旅”。 A、1949 B、1954 C、1974 D、1980 22.在建国后的导游服务发展的初创时期，周恩来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求，是指 B 过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。 A、导游讲解 B、政治素质 C、服务能力 D、宣传祖国 23.在我国现代导游服务的发展时期，导游服务工作的性质由外事接待进入到以 A 为主的阶段。 A、经济性接待