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案例分析 一、市场分析 波特五力分析模型 核心竞争力分析模型 波特五力分析模型详解 　　五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的议价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化，如下图所示： 核心竞争力的识别标准 　　企业核心竞争力的识别标准有四个： 　　1. 价值性。这种能力首先能很好地实现顾客所看重的价值，如：能显著地降低成本，提高产品质量，提高服务效率，增加顾客的效用，从而给企业带来竞争优势。 　　2. 稀缺性。这种能力必须是稀缺的，只有少数的企业拥有它。 　　3. 不可替代性。竞争对手无法通过其他能力来替代它，它在为顾客创造价值的过程中具有不可替代的作用。 　　4. 难以模仿性。核心竞争力还必须是企业所特有的，并且是竞争对手难以模仿的，也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到，而是难以转移或复制。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润。 识别核心竞争力的三个测试 　　1. 为企业提供通向广阔的多样化市场的潜在通道。 　　2. 使企业能够从生产顾客所需产品中获得巨大回报。 　　3. 竞争者难以复制。 二、品牌策略分析 1.市场环境分析 2.品牌定位及品牌创意塑造 3.品牌战略 4.品牌策略 5.行动方案九种使用品牌的策略一、统一品牌延伸策略； 　　二、多品多牌策略； 　　三、一品多牌策略； 　　四、副品牌策略； 　　五、分类统一品牌策略； 　　六、贴牌策略； 　　七、联合品牌策略； 　　八、本土化品牌策略； 　　九、无品牌策略。 类别 4Ps 4Cs 产品（Product） 服务范围、项目，服务产品定位和服务品牌等 客户（Customer） 研究客户需求欲望，并提供相应产品或服务 阐 价格（Price） 基本价格，支付方式，佣金折扣等 成本（Cost） 考虑客户愿意付出的成本、代价是多少 释 渠道（Place） 直接渠道和间接渠道 便利（Convenience） 考虑让客户享受第三方物流带来的便利 促销（Promotion） 广告，人员推销，营业推广和公共关系等 沟通（Communication） 积极主动与客户沟通，需找双赢的认同感 时间 20世纪 60年代中期（麦卡锡） 20世纪 90年代初期（劳特朗） 编辑本段4Ps营销理论的内容 　　4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看，影响企业市场营销活动的各种因素(变数)可以分为两大类：一是企业不可控因素，即营销者本身不可控制的市场；营销环境，包括微观环境和宏观环境；二是可控因素，即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等，而4Ps就是对各种可控因素的归纳： 　　产品策略(Product Strategy),主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。 　　定价策略(Pricing Strategy)，主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标，其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。 　　分销策略(Placing Strategy)，主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标，其中包括对同分销有关的渠道复盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。 　　促销策略(Promotioning Strategy)，主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标，其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广，公共关系等可控因素的组合和运用。 　　这四种营销策略的组合，因其英语的第一个字母都为“P”，所以通常也称之为“4Ps”。 编辑本段4Ps营销理论的应用 　　(1)产品：产品性能如何?产品有哪些特点?产品的外观与包装如何?产品的服务与保证如何? 　　(2)价格：企业的合理利润以及顾客可以接受的价格是否得到考虑?定价是否符合公司的竞争策略? 　　(3)促销：企业如何通过广告、公关、营业推广和人员推销等手段将产品信息传递给消费者以促成消费行为的达成? (4)分销：产品通过什么渠道销售?如何将产品顺利送抵消费者的手中?4C的出现： 　　在以消费者为核