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2002年1月高等教育自学考试中英合作商务管理专业人力资源管理试题
第一部分 必答题(满分60分)
(本部分包括第一、二、三题,每题20分,共60分)
一、本题包括1-20二十个小题,每小题1分,共20分。
1.PEST分析的对象是对组织的下列哪一方面构成影响的因素( )。A、雇佣关系 B、工资水平 C、绩效评价 D、工作评价
2.PEST分析的一个关键要素是“经济”要素。下列选项中不属于“经济”要素的是( )。
A、失业 B、利率 C、政府稳定 D、通货膨胀
3.一个组织中的重要核心工作人员,是一些来自于低技能劳动力队伍中的人,他们与组织( )。
A、签订固定期限合同 B、签订无固定期限合同 C、签订非正式合同 D、不签订合同
4.垂直柔性是指员工( )。
A、承担比他们被招募时组织指定他们从事的工作所要求的技能水平更高或更低的其他一些工作任务
B、不去承担比他们被招募时组织指定他们从事的工作所要求的技能水平更高的其他工作任务
C、承担在同一技能水平上担是范围却更大的工作任务
D、只承担他们在收到雇佣时被指定从事业工作任务
5.经营者的不道德行为是一个有争议的话题。下列选项中不属于不道德的行为的是( )。
A、盗窃雇主的财产和原材料 B、为了影响卖方的购买行为而向购买者赠送礼物
C、内部交易 D、尊重客户的隐私
6.下列哪一种信息沟通技术系统是专门为企业进行内部沟通而设计的,即它仅仅对本企业的员工开放( )。
A、互联网 B、内联网 C、外联网 D、互联网聊天室
7.一家位于北京市中心的经营业绩和好的企业作出了这样一个决定,即从现在开始,每年根据员工的绩效实行加薪。最有可能促成这家企业这么做的原因是( )。
A、改善员工的福利和待遇 B、降低成本 C、提高对员工的激励性 D、减少压力
8.在下列几种方法中,不是在组织内部向员工支付报酬的方法是( )。
A、根据工作结果支付工资 B、绩效资金 C、根据绩效支付工资 D、平衡记分卡
9.假定你现在正在为你所在的系招收学习商务管理的新毕业生,下列哪一种方法是你所可能采用的最为耗费时间的招募方法( )。
A、借助一个招募代理机构来招募 B、直接在报纸上做广告
C、由地方政府协助,通过人才交流中心来招募 D、利用互联网来招募
10.下列几个要点中,不属于罗杰(Rodger)7点招募计划的组成部分是( )。
A、身体状况 B、特殊资质 C、动机 D、环境适应性
11.甄选测试是招募和甄选过程中一个非常重要的组成要素。不属于甄选测试的是( )。
A、心理测量问卷 B、人格测试 C、评价中心 D、绩效评价
12.假定现在你需要为自己的系主任写一份工作描述。请从下面的四个选项中挑出一个来说明什么样的信息应当被包括在这份工作描述之中( )。
A、惩戒与争议程序 B、使命陈述 C、工作职责 D、规章制度
13.下列哪一个要素不是绩效管理系统的一个特征( )。
A、就经营计划进行正式的沟通 B、与绩效相关联的报酬 C、运用正式的面谈来确认员工的培训需要 D、惩戒程序
14.作为一名管理者,企业鼓励你与下属举行正式的绩效评价面谈。这种情况反映了下列哪个方面的要求( )。
A、在雇佣条件方面进行变革 B、监督个人绩效 C、提供公平的机会 D、与下属就部门的目标进行沟通
15.在你所在的组织中形成一种学习型的文化是很重要的,只要这样,一个组织才能变成创新性和动态性的组织。为了实现这一点,哈尼(Honey)和慕福特(Mumford)开发了四大类学习风格,不属于这四类学习风格的是( )。
A、积极行动者 B、反射者 C、塑造者 D、实用主义者
16.库伯(Klob)建立了一个以学习过程中的四个阶段为基础的学习风格类库型。不属于学习的四个阶段之一的为( )。
A、反映性试验 B、深入地观察 C、抽象概念化 D、具体的经验
17.培训循环圈一共有五个组成部分,属于培训循环圈的五个组成部分之一的是( )。
A、激励 B、惩戒 C、计划 D、定位
18.员工关系对于任何组织的成功来说是至关重要的。员工关系所有达成的典型目标是( )。
A、降低生产率 B、降低工会对员工的代表性 C、实施强调制培训 D、使工作中断的发生次数减少到最小
19.在很长时间一段时间里,工会在很多领域中都扮演着重要的角色。说明了工会所扮演的一个角色的是( )。
A、为组织确定绩效目标 B、承担人员的评价工作 C
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