文员岗位建议.docVIP

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文员岗位说明: (一)前台文员兼文档管理(人员配置建议1人) 1.接听电话留言记录、讯息处理接听电话留言记录、讯息处理 6.负责公司前台及接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。 (三)传真打印室文员(人员配置建议2人) 1.收发传真; 2.文件复印、打印; 3.废纸的处置; 4.出差、会前物品准备工作; 5.负责传真打印室的卫生清洁,并保持整洁干净。 (四)速记文员(人员配置建议1人) 1.会议的记录、整理; 2.销售人员日工作总结理整。 (五)文员支持 1.新进文员上岗培训; 2.对文员进行协调、工作合理安排; 3.不定期随时检查、督导文员工作; 4.进行文员职责考核。 技能要求: 打字速度每分钟不少于简单英语听说能力正式聘用后签订劳动合同,投五保。负责前台服务的接听和电话转接,做好来电咨询工作前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌做好工作2日前应完毕公司员工上月的出勤汇总统计工作。并交,留底。 做好办公室设备管理及维护。认真完毕每周一次的卫生检查工作,检查重点:(各办公区域、门窗、同时包括办公桌、椅、文件柜、门窗是否完好损应及时的安排相关人员进行维修)。尤其是对所管辖区域的各种办公设施应会熟练使用并保状态和待命状态。 负责公司办公场所的室内绿化、,保证舒适良好的工作氛围。负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等关闭情况。 1. 做好每天的晨、夕会准备工作及会议的记录、整理。(会议地点,参加人员、桌、椅准备、并 通报应到人数,实到人数) 速记文员负责整理每天销售人员的销售日报表,于每天下班之前通过邮件形式发给主管。 四、共同职责 对公司:遵守公司各项规章制度,服从调动,听从指挥,有补位意识,树立良好的职业道德; 对领导:完成交办的事项,追踪结果及时汇报 对同事:做到主动关切和主动回报; 对工作:要经常发掘问题点,想方法寻找对策。对自己的工作主动出流程改善建议; 对自己:要热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,不断加强自身的竞争能力。严禁在工作时间上网聊天看电影、下载歌曲、玩电脑游戏以及做其他私事严禁上班迟到早退擅离工作岗自觉遵守工作制度 工作时间要衣冠整齐,不得打闹、不得穿拖鞋、不得吃零食、不得影响别人工作。 注意工作中的保密,不与无干人员谈论工作事宜和自己知道的公司秘密。

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