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第一部分职业道德 第1-25题，共25道题 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ①该部分均为选择题。每题均有四个选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择有两个或两个以上选项是正确的。 ②请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ③错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单选题（第1-8题） 1、关于道德的说法，正确的是 ( A ) (A)道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为 (B)道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范 (C)道德是一种人人能够认同，但人人又不愿意身体力行的行为规范 (D)道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范 2、社会主义荣辱观的主要内容是（ D ） (A)谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味 (B)树立正确的权力观，地位观，利益观 (C)牢记“两务务必” (D)“八荣八耻” 3、建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的（ B ） (A)改革创新观念 (B)节能减排意识 (C)团结协作意识 (D)求真务实精神 4、古人所谓“慎独”的意思是（ C ） (A)人是合群的社会性动物，更要加强合作和谐，不能搞单打 (B)人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况 (C)人在挫折时，要慎防发生违背道德要求的意念和行为 (D)要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象 5、我国社会主义道德建设的基本原则是( A ) (A)集体主义 (B)合理利己主义 (C)社会主义 (D)温和功利主义 6、企业文化的自律功能是指( C ) (A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机 (B)严格按照法律矫正职工的动机和行为 (C)加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化 (D)开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识 7、某公司奉行“不顾一切为顾客服务”的理念，正确理解是（ D ） (A)要不计成本的满足顾客的要求 (B)无条件地满足顾客提出的任何要求 (C)一切都是顾客说了算 (D)顾客的满意程度决定企业的命运 8、关于打造品牌，正确的说法是（ C ） (A)只要掌握了高新技术，就能打造品牌 (B)打造品牌，核心人物是加强广告等媒体工作的力度 (C)员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打好企业品牌的内在力量 (D)优质价高才能打造品牌 (二) 多项选择题 （第9-16题） 9、企业文化的功能包括（ BC ） (A)休闲功能 (B)导向功能 (C)整合功能 (D)健身功能 .企业文化的功能和价值 ①自律功能②导向动能③整合功能④激励功能 10、关于职业活动，正确的看法是( ABC ) (A) 职业活动与社会分工密接相关 (B)职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提 (C)职业活动包含着高尚的内涵，它决不能作为人谋生的手段 (D)职业活动限制了人的自由与发展 11、(公民道德建设实施纲要)指出的职业道德规范包括（ AB ） (A)爱岗敬业 (B)服务群众 (C)开拓创新 (D)艰苦奋斗 （爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (A) “问别人去” (B)“不知道” (C)“我有什么办法，又不是我让他坏的” (D)“后边等着去” 13、文明礼貌的具体要求是( BCD ) (A)仪表堂堂 (B)语言规范 (C)举止优雅 (D)待人热情 14、符合爱岗敬业要求的是( CD ) (A)慎重选择职业，一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子 (B)强化职业责任，严格履行职业责任的规定，不管成交与否 (C)提高职业技能，不断学习理论知识，提高业务能力 (D)加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志 15、下列做法中，违背诚实守信要求的是( AD ) (A)甲与签订供货合同，后来原材料涨价，甲要求提价没有得到同意变中断供货 (B)张某答应李某“摆平”赵某，后来张某意识到问题的错误，便借故不干了 (C)X厂发货到Y厂，不知何故Y厂迟迟没有收到货物，X厂依合同进行赔偿 (D)某女结识某男，后来女孩发现该男不诚实，于是他采取多种方式愚弄对方 16、下列做法中，符合团结互助要求的是( AD ) (A)工作中相互取长补短 (B)互助即互相帮助，是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提 (C)以自己的兴趣爱好为标准，要求他人想自己看齐 (D)做事多从善良、积极的角度思考问题，树立团队意识 二、职业道德个人表现部分（第17-25题） 答题指导： 该部分均为选择题，媒体均有四个备选项