U870+SP1安装说明.docVIP

安装说明 安装注意事项： 安装卸载 U870+SP1安装盘同时提供了U870+SP1的绑定安装以及SP1的独立安装。在安装启始界面选择“安装U870+SP1”，执行 “环境检测－安装产品组件－安装U870金盘－重新启动－SP1包安装－配置数据库和选择账套（只在数据库端）－重新启动（只在应用服务器端）－注册COM+组件（只在应用服务器端）－新建或引入账套（客户端除外）” 过程。如已安装过870则可直接选择“安装SP1”。 卸载U870+SP1，可以通过两种方式，运行U8安装程序，进入安装启始界面，选择“安装U870+SP1”。也可以手工先卸载SP1，然后再卸载U870，需依次卸载否则可能出现无法再次安装、卸载的情况。 环境检查 在安装U870＋SP1之前，我们推荐您确保当前计算机操作系统是“干净”的，即计算机在安装过操作系统和更新过必要的系统补丁后没有安装过其它软件。 如果用户使用出口产品，请在应用服务器安装Windows2003操作系统。 如果需要在当前计算机安装数据库组件，建议您确保存储数据文件的逻辑磁盘有10G以上的空余空间，因U8产生的所有数据和临时数据均存储在这台服务器的硬盘上，分区的文件系统格式应为NTFS。 如果您安装的是Web服务器、应用服务器或数据服务器推荐您安装在Server版的操作系统。 在数据库服务器安装、单机版安装或安装所有产品的情况下，请首先安装SQLServer2005+Sp1+BC包（解决2005与低版本兼容性问题）、SQL Server2000 + sp4或MSDE + 关键补丁。 在安装应用服务器和Web服务器之前请您先安装IIS, 然后再安装U870+SP1，否则将导致Windows .NET Framework 2.0不能在IIS上成功注册文件映射关系和系统组件, 需要手工完成IIS文件映射配置和aspnet_isapi.dll的注册。 通过“控制面板”中的“添加/删除程序”中“添加/删除Windows组件”安装IIS，IIS的Web服务端口缺省为80端口，可修改，请确保IIS的Web服务端口已打开。如果选用OA，请补充确认打开9110端口 如果用户用浏览器方式使用U870+SP1，请您使用IE6.0 + SP1（或以上版本）。 不安装任何U8产品的操作系统，直接登录服务器下载web客户端的时候，此时需要有外网权限，否则会出现如下错误：无法下载客户端，请与软件供应商联系。 在Windows2003系统上安装U870+SP1的话，请您先打上Windows2003Sp1的补丁。 常见问题 如果在安装SP1过程中提示“由于数据库脚本执行出错，当前补丁安装失败，请卸载当前补丁并联系补丁开发人员”。请打开升级日志查看详细升级过程和失败原因，位于U8安装目录\Admin\UFDBTMP\DBLog.txt。? 如果使用生产制造, 确认IIS Web服务中的Http连接超时参数为28800秒。在小于此值的情况下执行生产制造的MPS/MRP处理时，因服务端组件运行的时间比较长，IIS会认为客户端异常断开连接就自动清除此客户端的会话信息，导致客户端系统异常退出。 不推荐您把客户端和零售门店客户端安装在同一台计算机上。 安装前，请用系统管理员或具有同等权限的人员登录（用户ID属于Administrators组），进行安装。 分布安装时（即不同的组件安装到不同的服务器上），服务器应该在同一个域或者工作组中。 如果您选用了U870+SP1中的客户关系管理，那么客户关系管理的客户端必须先安装上MS-OFFICE2000以上版（OFFICE2000），因为客户关系管理的客户端应用了OFFICE2000的一些组件。 当应用服务器和数据库服务器同装在同一台服务器上，应用服务器指向数据源时，请使用本机的机器名或IP地址，而不要使用“.”(点)或者“localhost”。 如果客户端是在Intranet使用Web产品 (局域网内使用Web产品)而自己无法访问internet（广域网），并且从未安装过U8产品，请您在安装盘“Web客户端”目录下运行U8web.exe客户端程序在本地进行安装，安装后才能使用U8B/S产品。 U8诊断工具 当U8安装完之后，有时用户会遇到U8无法使用的问题，但是问题产生的原因不一，而且定位比较困难。为此U870+SP1版本为用户提供了安装之后对软件基本环境进行检测的工具，便于诊断各种由环境引起的问题。诊断工具会根据U8产品的环境要求进行自动测试，并生成相应的报告，供用户自查及开发支持进行错误排查。 U8诊断工具放在Disk1安装盘中，可执行文件名为“U8detector.exe”。具体执行流程与功能如下： 安装完成U8产品之后，（手工）运行检测工具。 工具自动检测软件环境，并给出相应的报告。 根