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湖北教育网台常见问题-其他 1.学校硬盘空间不足时如何解决？ 参考解答： 安装湖北教育网台的计算机都有两块硬盘，其中一块只分了一个区。在任务栏里，单击 图标→恢复“服务管理器”窗口→单击 图标[启动服务]→单击【配置】按钮→【配置系统参数（Z）】→【Web服务】，然后单击【虚拟目录】→双击窗口中的路径直接更改成只分了一个区的硬盘的盘符即可（注意：在以上操作之前，请先将需要移动的虚拟目录先拷贝到新硬盘的新建文件夹上；然后再删除被拷贝的虚拟目录；最后再按以上方法进行操作）。 2.?设置了代理服务器，能上互联网，但不能上“湖北教育网台” 原??? 因：主机的“局域网设置”一旦设置了‘代理服务器’，“湖北教育网台”就无法正常浏览，同时系统提示输入网络登录窗口。 操作方法：右键单击“Internet Explorer”图标→单击【属性】→【连接】→【局域网设置】→【高级】，在“例外”框中输入安装了“湖北教育网台”的计算机的IP地址即可。 3.如何将“湖北教育网台”的主页设置成学校的启动主页 参考解答：右键单击“桌面”的上“Internet Explorer”图标，然后单击【属性】按钮，即可弹出“Internet属性”窗口；在[主页]下的“地址（R）”栏里输入[http://sersvr/或安装了“湖北教育网台”的计算机的IP地址]即可。 4. IIS的备份 用户在日常的使用当中，可能会遇到断电的情况，因断电造成的IIS故障会导致系统无法正常运行。因此，用户应注意IIS的备份。 具体方法： 鼠标单击“开始”—程序—管理工具—IIS服务管理器 ????在服务器名上单击鼠标右键，选择“备份/还原配置”,单击创建备份即可。 如遇IIS损坏，用户可使用IIS还原功能，将从前备份的IIS还原。 还原的方法：选中原来生成的备份文件，然后鼠标单击[还原]按钮即可还原数据库资源日志。 5.系统程序损坏后，GHOST无法恢复时的注意事项及解决办法 参考答案： 1）备份数据库（例如：湖北教育网台的用户必须备份（如D:\湖北教育网台\教育网台\BIN\dbase\edu.mdb））； 2）备份好资源库（例如：D: \湖北教育网台\教育网台\web）； 3）格式化操作系统后，重新安装网台及插件； 6.?杀毒软件中防火墙，对百年树人资源的影响 参考答案：在资源入库过程中，无论是手工入库还是自动入库；如果杀毒软件中防火墙处于开启状态，那么会使教学资源的文件无法入库，而资源的日志却能够成功导入。最后的结果就是在打开新入库的资源时，系统弹出该页无法显示的错误提示！ 7.启动“信息接收系统”时，提示“连接数据库失败，请与提供商联系” 参考答案：主要原因是信息接收系统的数据库（信息接收/Db/user.ldb,user.mdb）文件损坏了，直接为学校打个补丁（通过卫星会发给用户，直接运行文件-- mdac_typ.exe即可）或者重新安装信息接收系统。 8.如何提高网页的浏览速度 参考答案：鼠标右键单击桌面IE图标选择（属性），在IE属性窗口中，选择（高级）选项卡；然后，在到‘多媒体’项中将“播放动画、声音、图片、视频等”栏前的复选框的对钩取消即可加快浏览速度了。 9.启动“卫星接收系统”时，系统弹出“链接数据库失败，请与产品供应商联系！”的错误提示？ 参考答案： 1)?重新安装“Mdac数据库存取组件”补丁（在湖北教育网台安装光盘中Mdac目录下）； 2)?将没有问题的[湖北教育网台]—[信息接收]—[db]下的user.mdb数据库文件，拷贝覆盖到有问题的电脑上即可； 3)重新格式化操作系统，重新安装网台即可。 10.能正常登录“湖北网台”，在查看相关学科频道资源时，鼠标单击[更多内容]时，系统弹出“无法打开该页resourcelib/searchresult.asp 行71错误”的问题。 问题分析：原因是安装程序路径为D:\湖北教育网台\教育网台\web\resourcelib\INC\ FunRSResource.asp文件已经损坏了。主要的原因是瑞星或其它杀毒软件将 该文件当成不识别的脚本文件病毒给删除了。 参考解答：将“湖北教育网台”安装盘中 \湖北教育网台\模板\农村党员干部现代远程教育市场信息\scxxFunRSResource.asp直接替换它即可解决问题。 11.在重新安装“湖北教育网台”时，如果发现系统弹出的页面提示为请您“修复网台、删除网台、增加网台”，但操作无效。 ??问题分析：原因是您先前安装的网台没有完全卸载干净，需要到注册表中，删除残留的 文件。 参考解答： 在[开始]-[运行]，输入[regedit]回车，在注册表中，搜索xdyt，然后将其删除即可开始重新安装网台了。 12.? 登录“湖北教育网台”后，打开部分链接没有响应。 ??????