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《办公自动化》教学大纲 课程名称：办公自动化 授课教师：卓 攀 总 学 时：30学时 适用专业：行政管理、经济管理 先修课程：计算机基础 一、课程的性质、目的与任务 本课程是公共管理学科基础模块课程之一。本课程的目的在于通过对办公自动化基本理论和相关实践操作的学习，使学生初步掌握办公自动化系统设备的使用方法和维护方法，熟悉常用办公自动化软件的基本操作，为使学生将来进入政府等公共事业单位能迅速适应办公自动化环境打下良好基础。 二、教学基本要求 了解 办公自动化基本理论 理解 公自动化系统设备的使用方法和维护方法 掌握 常用办公自动化软件的基本操作 三、教学内容 第一章 办公自动化基本理论（4学时） 一、了解办公自动化的定义和组成要素，熟悉办公自动化结构层次的特点及其关系，了解办公自动化系统的分类，熟悉主要的办公自动化技术和应用软件。（2学时） 二、了解国内外办公自动化的发展历程，熟悉办公自动化系统的特点。（1学时） 三、了解办公自动化系统面临的安全问题，了解办公自动化系统安全控制方法。（1学时） 第二章 办公自动化设备（8学时） 一、掌握打印机的使用与简单的故障排除。（1学时） 二、掌握复印机的使用与简单的故障排除。（1学时） 三、掌握扫描仪的使用与OCR的使用。（1学时） 四、掌握传真机的使用与简单的故障排除。（1学时） 五、了解通用办公硬件的分类与用途。（4学时） 第三章 中文Windows 98基本操作（6学时） 一、了解Windows98基本特点、功能及所需硬件环境。（1学时） 二、熟练掌握系统的启动和关闭，掌握鼠标、键盘功能键及一些常用快捷键的使用；知道如何获得Windows98的帮助。（1学时） 三、熟悉桌面系统的组成，了解桌面一些主要图标的意义，能设置任务栏属性和自己喜欢的桌面风格，并能熟练使用菜单，掌握桌面和窗口的一些基本操作。（1学时） 四、能查看和管理计算机资源，掌握开始菜单和资源管理器的使用，熟练掌握对文件的管理；能在桌面上创建快捷方式；熟练掌握写字板的使用；熟练掌握一种或多种汉字输入的方法；熟练掌握对磁盘的操作。（1学时） 五、了解控制面板中一些主要应用程序的使用，利用控制面板中的应用程序会设置用户密码、系统时间及日期、能添加与删除程序；了解基本的系统配置方法；能对声音和显示属性进行设置；会添加新硬件、安装调制解调器；能熟练掌握打印机的管理方法。（1学时） 六、了解计算机病毒的基本特征和基本类型；知道怎样发现病毒并熟练掌握一种杀毒方法。（0、5学时） 七、了解Windows 2000、 Windows Me、Windows XP的特性和基本配置要求。（0、5学时） 第四章 计算机网络与Internet基础（4学时） 一、了解计算机网络的形成、概念、基本功能及应用；了解网络协议的意义和不同网络的分类；掌握 Windows局域网的基本设置与资源共享。（1学时） 二、了解Internet的基本功能、层次结构、IP地址、域名及其关系；掌握一种Windows98的Internet接入方式。（1学时） 三、了解Web网页的作用和URL意义，熟练掌握IE和搜索引擎的使用；能对网页进行保存与收藏；掌握一种网络下载工具的使用。（1学时） 四、熟练掌握电子邮件的收发并能对电子邮件进行管理。（0、5学时） 五、能进行音视频点播，能利用远程教育网学习。对电子商务的基本内容和主要形式有一般了解。（0、5学时） 第五章 中文字处理软件Word 2000（6学时） 一、了解Word的功能及运行环境；掌握启动和退出Word的方法；熟悉Word工作窗口、菜单、工具栏的操作方法及获得帮助的方法。（1学时） 二、熟练掌握文档的新建、打开、保存和关闭的方法；能使用模板和向导制作特定类型的文档；熟练掌握文档的输入、选取、复制、移动、删除、插入以及文本查找与替换等操作的基本方法。（1学时） 三、熟练掌握字符、段落、页面、节及文档的格式化等操作的基本方法。（1学时） 四、熟练掌握Word的制表功能；熟练掌握在文档中建立、编辑表格及文本与表格互换等操作的基本方法。（1学时） 五、熟练掌握Word图形处理功能；熟练掌握在文档中插入文本框、图片及图文混排等操作的基本方法。（0、5学时） 六、熟悉Word在文档中插入图形、艺术字、图表、公式等其他对象等操作的基本方法。（1学时） 七、熟悉Word文档的打印方法。（0、5学时） 第六章 中文电子表格处理软件Excel 2000（4学时） 一、了解Excel的功能特点；掌握启动和退出Excel的方法；熟悉Excel的窗口组成；掌握工作簿、工作表、单元格、区域、地址、引用等基本概念及获得帮助的方法。（1学时） 二、熟练掌握建立工作表的方法，能够熟练输入各类数据、公式、函数，能够利