失败的托辞(1/8) 需求规格说明变动了 不管项目的复杂性如何,所有项目的需求规格说明总会有不同程度的变动,管理员真正应说的是: 1)早期分析做得不完全或很差; 2)项目估算得不正确; 3)计划得不完全或没有作计划; 4)用户从未审查过软件需求规格说明; 5)没有预料到预算或进度的变动带来的实际影响。 失败的托辞(2/8) 用户不知道他究竟需要什么 这是一种很典型的托辞,企图为拙劣的项目辩解。管理员真正应说的是: 1)开发人员从未问过用户需要什么; 2)开发人员感到这个项目很有趣,所以决定照自己的想法就这么去做它; 3)不称职的分析员和不称职的用户一起工作; 4)开发人员和用户之间没有进行交流讨论。 失败的托辞(3/8) 缺乏机时所以影响了开发 这一托辞将随着计算机资源的不断出现(如终端和微型机都很容易获得)而越来越不成“理由”了。项目管理员应该说的是: 1)我没有计划好测试时间,直到年底才发觉机时不够; 2)在讨论这个问题时,我缺乏想像力,没有想到加夜班、周未加班或使用服务部门等方案。 失败的托辞(4/8) 供应商没有及时提供设备和软件 在1965年那时CPU和操作系统还在婴儿时期,这曾经是个绝妙的托辞。但今天,管理员应说的可能是: 1)据供应商说第一批货将在第三季度发出,我就不加思索地认为第一台机器将交付给我; 2)由于我对使用新机器过于兴奋,以致忘了必须先使系统正常工作起来;
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