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构建公共服务的政社合作机制
摘 要:政府购买服务作为政府提供公共服务的一种新理念、新机制和新方法,已经逐步在各级地方政府中进行实践探索和推进。北京市于2010年开展的首都社会组织服务民生行动,探索实践了社会组织参与服务购买的新模式。本文着眼于此次实践的积极意义和不足,提出在公共服务领域建立政社合作机制的三点建议。
关键词:政府购买;社会组织;政社合作
一、政府购买服务和社会组织的概述
政府购买服务(purchase of services)是源于西方的一项社会福利制度方面的改革,在“小政府,大社会”的新公共管理思潮下,从上世纪六十年代至今已有四十多年的实践,对社会服务领域产生了深刻的影响。我国经过三十多年的改革开放和经济发展,改革开放初期人民日益增长的物质文化需要和落后的生产力之间的矛盾正在转变为公共服务如何公平有效配置的矛盾上。人们也日益关注教育、医疗、环境等和生活息息相关的公共服务的提供。
社会组织在这指的是由自然人、法人和其他组织为满足社会需要或部分社会成员需要而设立的非营利性组织,具有民间性、非营利性、公益性、自治性、组织性等特征。在中国曾以“民间组织”称谓,2006年10月,党的十六届六中全会通过《关于构建社会主义和谐社会若干问题的重大决定》,正式提出“社会组织”这一概念[1]。社会组织活动多集中在教育、养老、残障、公共卫生、住房、就业等领域。同时社会组织在提供公共服务时存在明显的优势。例如,不以营利为目的并且有很强的使命感,使其相对政府与市场而言,能够做到公平与效率的完美结合;具有较大的灵活性,因而在提供某些公共物品时比政府更具低成本、高效率、灵活多变的优势;更贴近基层,以社会弱势群体或边缘性社会群体为服务对象,从而可以解决很多政府与市场无暇顾及或是不愿顾及的公共服务需求;等等。一些学者认为ngo参与公共治理,不仅增强了政府在公共福利提供中的作用,还避免了庞大的政府官僚机构的出现。政府组织应该与民间组织建立合作伙伴关系,更好地满足社会对公共产品的需求[2]。
二、北京市2010年社会组织服务民生行动报告[3]
2010年,北京市民政局开展了社会组织服务民生行动,从社会建设基金中出资,在扶贫救助、扶老助残、医疗卫生、文教体育、妇幼保护、服务三农、法律援助、支教助学、生态环境、促进就业等十个民生服务领域内,向社会组织购买公益服务项目。活动为期一年。
(一)参与主体
各级民政局和全市社会组织,同时也鼓励企业和群众参与项目的活动中,提供项目所需的资金,场地、人员、技能等。北京市民政局成立专门的领导小组,同时在社团办下设立办公室,具体负责社会组织服务民生行动的日常工作。成立由相关领域专家、评估机构和社会工作者组成的项目评估监督委员会,负责对社会组织申报的项目进行审查和可行性评估,对项目实施效果进行评估评价。
(二)活动载体
1)北京市民政局和北京市社会团体办公室开设首都社会组织服务民生行动的网页,提供社会组织项目申报、项目公布、公众参与、社会评价等相关活动的网络平台。2)2010年7月12日在北京会议中心举办公共服务资源配置大会,在社会组织资源配置区,250余家社会组织展示了近500个各类公益项目简介,政府资源配置区有北京16个区县下属的部分街道、乡镇、社区在此展示本单位的资源和需求,也就是向社会组织介绍政府想购买哪些服务。此外,还设置了基金会洽谈区,供基金会与社会组织签约,或与有合作意向的社会组织进一步商谈。3)与北京电视台合作开展了“政府购买服务—社会组织公益项目大赛”系列节目,使政府购买的项目个个过得硬,接受社会监督,有力地推动了社会组织公益服务活动的开展。
(三)活动方式
北京市民政局关于开展社会组织服务民生行动的通知中将活动分为项目申报、项目审核公布、项目实施、项目评估、总结表彰五个阶段。社会组织在划出的主要的10个活动内容方面上,结合自身的工作计划,将全年要开展的活动项目通过网络平台向管理机关申报。申报表格见附件一。由项目评估监督委员会对社会组织申报活动项目的公益性和非营利性进行审查,并进行可行性评估后报领导小组审定。区县级社会组织项目由各区县民政部门进行初审后,将项目汇总报领导小组。项目通过审核后,市和区县民政局社会组织管理机关将与社会组织签订《社会组织实施非营利公益项目合同文本》,明确活动开展的相关管理服务事项。确认的项目集中通过“北京市社会组织公共服务平台”向社会公布,接受社会全过程监督。对有影响力的公益项目,通过项目竞选,市政府购买100个为民办实事项目,与选中的社会组织签订政府购买合同。社会组织按时填写社会组织服务民生行动项目进度表》报送项目进展情况,完成项目的社会组织要报送活动总结。所有参与的项目都要进行自我评定,受益人反馈和第三方的评估。最后采取政府嘉奖和社会褒奖的方式对在社会组织服务民生行动
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