关于潜孔钻机的调查情况说明.docVIP

关于潜孔钻机的调查情况说明 潜孔钻机作为专业的设备，技术含量较高，市场同类厂家不多，在多方调查了解后发现，目前国内大中型矿山大部份使用进口设备，在这个行业内以山特维克（SANDVIK）和阿特拉斯·科普柯（ATLASCOPO）为行业之首，另外国内也有两款品牌：山河智能和湖南有色，但由于技术不成熟，使用成本过高，矿山采用的非常少。根据多方面了解及实地考察，针对水泥矿山的实际应用，山特维克和阿特拉斯两品牌钻机有如下的不同之处： 产地： 山特维克钻机为整机原装进口，在芬兰生产；阿特拉斯在国内南京组装，部份件国产化。 价格 山特维克DI500型钻机作为原装机，价格更为合适，阿特拉斯L6型钻机不能满足年产200万吨的水泥生产线需要，L8钻机，虽然在国内组装，但比山特维克DI500型钻机的价格高出很多。 售后服务 服务体系及人员配置： 在了解中发现，山特维克的售后服务体系有两套：一是山特维克厂家服务，二是山特维克的代理商服务。人员配置方面，山特维克厂家在成都办事处常驻3名服务工程师，四川代理商有6名专职服务工程师；阿特拉斯仅仅是厂家服务，并且在全国仅有7名服务工程师，服务力量远远不足。 服务及时性 山特维克厂家及代理商承诺，接到报修电话后5小时内赶工地现场，并于4小时内解决问题，如不能解决问题，3天内调代用机以满足矿山生产需要；阿特拉斯不能对此类要求作出承诺。 常驻服务人员的请求 山特维克根据用