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- 2017-08-24 发布于云南
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88随着旅游业的迅猛发展,旅行社之间的竞争变得异常激烈。为了争抢客源,牟取更多的利润,各旅行社可谓绞尽脑汁,使出全身解数,竞争形式也五花八门,价格策略作为最有效、同时也是最快捷的方式得到了广泛的应用,他们竞相降低团费,从而催生了旅游“零团费”、“负团费”现象。一
2011年03月19日 11:19来源:新疆法制报 作者:马红平字号:T|T
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“羊毛出在羊身上”
“导游交了人头费,等于赔钱了,他们就会想尽办法带游客购物,然后吃回扣。”小钱说。
如果游客不另付小费或不愿购物,导游就会血本无归。为了挣回扣,导游会增加购物点和一些自费景点。游客如果参加了“负团费”旅游团,就会被导游带去逛购物店,或者被强迫去参加一些自费项目。此外,导游还会克扣游客餐费来弥补损失。
“导游上交的人头费越高,跟团的游客进的购物店就会越多。如果是散客一日游,一般导游要带游客进2-3家购物店;若是团体几日游,导游平均每天至少要带游客进两家购物店,还不包括游客休息、吃饭的店面。凡是游客进店消费,导游都有可观的回扣。”小钱说。
小钱的爆料被另一名首府导游勤勤(化名)证实了。她告诉记者,新疆导游带境外团,游客买和田玉,店家给导游的回扣一般在40%左右,有时可达50%,土特产及一般商品的回扣通常为30%左右。然而,这些商品的实价只有卖价的四分之一。
“如果导游带的是一个高品质团,他一般会带游客到玉
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