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* * 时代变革 蒸汽机革命（第一次时代变革） 农业经济时代进入到工业经济时代 信息革命（第二次时代变革、信息化浪潮，信息时代、信息经济） ? 科技创新所形成的生产力是推动社会进步的根本动力，以微电子、计算机、通信技术为代表的信息技术的飞速发展和广泛应用所带来的信息革命，已经成为一种与蒸汽机、电气化变革相提并论的新的生产力，这种新的生产力加快了信息（包含知识）资源的开发利用，提高了信息资源利用的质量与力度，使信息资源已经成为社会和经济发展中最重要的战略资源之一。 ? 21世纪是信息时代，信息革命在影响社会和经济的同时，也使企业的生产经营环境发生了深刻的变化。譬如：电子商务正深刻地影响企业间的交易方式，推进着企业供应链从企业内部资源优化利用向供应商——企业——客户整体资源整合、集成与优化利用方向转化；办公自动化、制造资源计划(Manufacturing Resource Planning, MRPⅡ)、企业资源计划(Enterprise Resource Planning, ERP)、计算机集成制造系统(Computer Integrated Manufacturing System, CIMS)、并行工程、敏捷制造以及企业动态联盟等先进制造技术和哲理的相继出现与应用，正深刻影响着企业内部的管理方式和运行模式；基于网络的设计技术、虚拟制造技术、并行设计技术、CAX(计算机辅助技术)、DFX(面向“X”的设计)等各种先进的设计与制造技术，正影响着企业的设计和生产的方式与过程。 ?与发达国家相比，我国企业与国外企业还存在较大的差距，还正处于工业化阶段。因此，我国企业完全可以利用“后发优势”，充分借鉴、利用发达国家企业信息化过程中积累的技术、管理方法和经验，高定位地实施企业信息化工程，实现企业信息化和工业化相促并进，信息化以工业化为基础，工业化以信息化为动力，实现企业工业化和信息化的跨越式发展。 工业经济时代进入到信息化与电子商务时代 一、ERP导论 1、ERP的产生 从工业经济到电子商务时代的变化 从“短缺经济”转变为“过剩经济” 从“生产”导向转变为“客户”导向 从“大规模生产”到“大规模定制” 从“标准化”转变为“个性化” 从“成本”优势转变为“创新”优势 从“地域”经济转变为“全球”经济 从“多元化”到建立“核心竞争力” 一、ERP导论 1、ERP的产生 当前时代的主要特征 ——“ 3C” 顾客 （ Customer ） 竞争 （Competition） 变化 （ Change ） 工业经济时代的规范化管理流程 销售计划 市场 信息 生产计划 产能平衡 作业计划 工艺路线 采购计划 库存 BOM 成品 库存 工程技术 一、ERP导论 1、ERP的产生 特点： 产品标准化，易生产 大规模生产，易组织 市场变化慢，易预测 BOM、工艺路径稳定 供应商有地域概念 计划体系： 年度计划—指导 三个月滚动计划—辅助 按月计划调整—实施 计划目标：控制库存 工业经济时代的规范化管理流程 一、ERP导论 1、ERP的产生 当前面临的问题 市场变化快，预测难度增大 个性化需求比重不断增加，生产组织难度增大 特别工程与插单生产，车间作业难度增大 商品生存周期短，创新工作量增大 供应商选择空间大，采购参数变动大 非标产品多，库存控制难度增大 市场竞争需要营销网络体系，产成品库存增大 企业竞争力（T、S、K），SCM、CRM、企业动态联盟难以实现 ——需要信息化——ERP 一、ERP导论 1、ERP的产生 三、ERP与管理工程 1、管理学科对ERP的影响——管理理论与思想的演进 管理自初步形成理论以来，已经历了近一个世纪的演变，从泰勒(F.W.Taylor)对于工厂的科学管理——亚当斯密的“劳动分工理论”——福特的“流水线生产”——丰田模式（JIT——LP）——敏捷制造（企业动态联盟、虚拟企业、供应链管理等）——到今天企业对于全球化、知识化、信息化的管理，其间新技术、新思维的产生，不断促使管理科学的飞速发展。而管理发展的需要也加速了与管理有关的管理手段和管理技术的发展。管理理论与管理思想演进可以归结为如下几个阶段： 三、ERP与管理工程 1、管理学科对ERP的影响——管理理论与思想的演进 第一阶段：古典管理理论阶段(本世纪初到30年代) 这一阶段是管理理论最初形成阶段，“科学管理之父”泰勒(F.W.Taylor)、“管理理论之父”法约尔(H．Fay01)以及“组织理论之父”马克斯·韦伯(M．W