《中小企业管理》_期末复习材料.docVIP

01、创业者要具备的素质及能力： 素质：1.身体素质，2.心理素质，3.道德素质，4.政治素质，5.知识素质，6.能力素质。 能力：创新精神和能力，冒险精神，决策能力，预见能力，应变能力，管理能力，社交能力。 02、创业机会来源： 1、问题，2、变化，3、创造发明，4、新知识、新技能的产生，5、竞争，6、顾客的差异。 03、创业计划书的核心部分是：摘要。 正文是主体部分。 04、家族企业 1、家族企业的含义：在企业的发展过程中，由一个家族控制该公司的大部分股权，拥有公司的所有权，并且参与管理。这样的企业就是家族企业。 2、家族企业的特征：（1）目标与利益上的一致性。（2）以创始人为核心组成家族企业的决策中心（3）经营管理过程中更多地体现人文主义色彩。 3家族企业的优势：（1）创业成本较低（2）企业内部易于建立较高的信任度（3）创业者是企业的主要管理者，对核心企业和核心业务较熟悉（4）更加注重企业的长期发展 4、家族企业的劣势：（1）很难吸纳并且留住家族之外的优秀人才（2）在人事安排方面常常因人设事 （3）所有权和经营权相结合 05、特许加盟 1.许经营的含义 特许经营是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许特许经营人使用。被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一业务模式下从事经营活动，并向特许经营人