农业信息管理02章 管理信息系统.docVIP

管理信息系统 概述 管理的定义 管理是为了达到某种目标，应用一切思维理论手段和方法去合理的计划、组织、指挥、协调和控制他人，调动一切人、财、物设备、技术和信息等各种资源，以达到用最小的投入去获得最好的或最大的产出，即如何去完成一件事情，达到一定的目的。 管理的组织形式 U型组织→纯直线制组织、直线职能制组织 M型组织→矩阵式组织、事业部制组织 H型组织 管理信息的概念 概念 是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、分心和维护，以企业战略竟忧、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 管理信息系统子系统 统计系统、数据更新系统、状态报告系统、数据处理系统、知识工作和办公自动化系统、决策支持系统。 第二节 管理信息系统的结构 管理信息系统的概念结构：信息源：是信息产生地 信息用户：是信息的使用者，它应用信息进行决策 信息管理者：负责信息系统的设计实现，在实现以后，它负责信息系统的运行和协调 信息处理器 管理信息系统的功能结构 一个管理信息系统从使用者的角度看，他总是有一个目标，具有多种功能，各种功能就、之间又有各种信息联系，构成一个有机结合的整体，形成一个功能结构。 管理信息系统的硬件结构 管理信息系统的硬件结构应当说明硬件的组成、连接方式及其硬件所能达到的功能 管理信息系统的的软件结构 第三节 决策支持系统 决策模型 决策：决策是指在一定的环境和约束条件下，为了实现某一确定的目标，从若干个可行的选择方案中，经过分析、比较、判断，从中选取一个方案，并付诸实施的全过程。 决策类别的划分 结构化程度划分：是指对决策问题和决策原则能否用确切的语言或模型给以清楚的说明或描述，能否用确定的常规方法去解决它。 结构化决策、半结构化决策、非结构化决策 按照决策结果的特征划分 确定性决策：对结果有完全准确的了解，只有唯一最优解 风险性决策：确认有几个可能的发生结果，并且都有一定的概率 不确定性决策：有几个可能结果，但是不知道发生的概率 2、决策阶段 情报阶段：发现问题的阶段，需要决策者需要获得处理检查数据 设计阶段：深入理解、创建和分析可能的行动方案，应付出现的问题和抓住有利机会，产生方案分析可能性，需要借助于模型，通过建立模型、求解模型从而得出可行的方案 选择阶段：从众多方案中选取最为满意的方案 （二）决策模型 模型是对客观事物及其运行环境的客观描述 模型分类：数学模型、非数学模型 统计模型、模拟模型、最优化模型、规划模型 解决问题对象分类：战略模型、战术模型、操作模型 处理问题的通用程度：专用模型、战术模型、通用模型、临时模型 决策模型的建立： 决策支持系统 （一）、概念：DSS是支持决策者研究解决半结构化和非结构花决策问题的人机组和系统 （二）系统特征 1、解决结构不良的高层管理决策问题 2、综合应用模型的分析技术，同时也具有传统的存取和检索功能 3、让不熟悉计算机的用户采取交互的方式方便的使用 4、强调灵活性和适应性，强调DSS适应跟踪用户的决策环境、方式和过程，而部署强调人适应设计者的方式和过程 5、DSS是支持而不是代替人们认识的过程 （三）决策支持系统的基本功能 1、及时采集、整理、存储和提供本系统与决策过程有关的各种数据 2、采集、整理、存储并提供本系统之外的与决策过程有关的信息 3存储并提供所需要的各种辅助决策模型 4、对系统所使用的数据、模型、方法等进行组织、维护和管理 5、具有较强的数据处理能力，能够在所要求的时间内，灵活的运用模型和方法对数据进行分析、汇总和加工，以获得综合的数据和预测信息 6、帮助明确决策目标，建立修改模型，提供各种备选方案，并对方案进行评价和选优 7、在原有数据、模型和方法的基础上，在生成新的数据、模型和方法。 8、提供方便友好的用户界面和图形输出功能，具有良好的数据传输能力，以保证及时准确的八所需要的数据和信息提供给决策者 （四）决策支持系统的类型： 问题结构分类：结构性DSS、非结构性DSS、 决策功能分类：产品开发DSS、市场营销DSS、经费使用DSS 决策层次分类：战略规划DSS\管理控制DSS、操作运行DSS 模型化方法分类：模拟DSS、最优DSS 计算机处理方式分类：有交互式DSS、批处理DSS 群决策支持系统 概述：计算机局域网和广域网技术的发展以及远距离电视电话会议的发展，建立了群决策支持系统的硬件基础，国际与国内的系统工程、管理工程等领域的研究人员对群决策理论进行了广泛的研究，为群决策支持系统建设奠定了良好的理论基础 基本特征和功能 GDSS主要级本特征：①主要解决半结构化和非结构化的群决策问题 ②一般要设置工作规程，使多个决策者能够协调工作 ③可以增强