4.1销售部岗位职责.docVIP

供 销 部 岗 位 职 责 岗位图 岗位名称 供销部长 直接上级 总经理 直接下级 权利 提升、调动、奖励、惩罚、指挥、检察、评价下级 管辖范围 销售部 岗位职责 1、协助总经理开展市场调研工作，获得产品信息。 2、对客户的需求信息进行收集和分析，协助总经理确定市场需求。 3、制定下一年度的《市场预测分析及销售计划》，《新产品开发建议书》 4、制定下一年度的《市场营销方案》，报总经理批准。 5、监督销售部与财务的每季度对帐。 6、对销售员进行考核。 7、负责质量问题的反馈。 8、销售目标的管理。 9、零售网络管理。 10、负责了解客户需求，协助其确定产品的特殊要求。 11、负责建立客户档案，将客户的有关资料收集并保管。 12、管理售后服务工作。 13、监督检查库房管理。 14、负责对客户满意度进行评价。 15、负责编写及改进《岗位入职标准》、《岗位责任制》等管理文件，并规定所属人员的职责、权限及相应关系，接受上级的监督和指导。 16、负责指导、协调、监督和检查下属是否严格按规定的职责和程序工作。 17、负责确保本部门的设施、工作环境能够满足工作条件。 18、负责保证所属人员得到适当的培训。 19、负责编写本部门质量文件并对本部门质量文件和质量记录进行管理。 20、负责完善部门工作程序。 岗位名称 合同管理员 直接上级 供销部长 直接下级 权利 合同管理、回款管理、开票管理、汇报 管辖范围 合同、回款、开票 岗位职责 负责合同的接收、下发生产通知单。 负责审查合同及附件的正确性。 负责合同的存档工作。 负责销售帐目的管理。 负责回款的管理。 负责开票的管理 。 负责各种工作的报表。 负责财务票据的报销。 负责合同信息的传递。 岗位名称 库房管理员 直接上级 销售部长 直接下级 权利 收货、发货、劳保用品发放 管辖范围 库房 岗位职责 负责接收货物的清点、核实。 负责根据上级要求发货。 负责每月库房的盘点。 保障生产用主辅料的供应，随时向供销部长提出材料购买信息。 负责劳保、办公用品的领取发放。 岗位名称 售后服务员 直接上级 供销部长 直接下级 权利 维修、汇报 管辖范围 售后服务的过程 岗位职责 负责售后服务的过程记录。 负责服务过程的收费。 负责产品维修。 负责质量问题的反馈。 负责及时地汇报质量问题。 岗位名称 销售员 直接上级 供销部长 直接下级 权利 客户维护和开发，回款、合同的签订 管辖范围 合同的前期、合同回款、 岗位职责 负责客户的维护。 负责完成销售计划。 负责新客户的开发。 负责及时汇报合同情况。 负责按照合同管理作业指导书组织评审。 负责对合同执行的过程进行记录。 参加公司的业务培训。 负责协助对帐。 负责售前的服务。 负责客户意见的及时反馈。 岗位名称 采购员 直接上级 供销部长 直接下级 权利 管辖范围 供应部 岗位职责 负责组织根据生产通知单和合同交货计划，组织生产物资采购。 负责组织供方的选择和评价，建立合格供方档案。 组织编制采购文件并负责物资采购的计划安排与实施。 组织采购物料的产品运输，并确保其准时到货。 负责采购信息的收集与分析。 负责根据公司要求执行比价采购。 负责采购物资的送检工作。 负责报账。 负责质量记录的归档。 9、负责外协加工协作。 采购材料的保管和防护，并做好记录。 余料的回收、记录和处理。 负责入厂不合格品的标识、隔离和处理。 负责协助公司办公室完成设备和检测设备的采购。 负责使本部门人员充分理解质量方针并贯彻执行。 负责编写及改进《岗位入职标准》、《岗位责任制》等管理文件，并规定所属人员的职责、权限及相应关系，接受上级的监督和指导。 负责指导、协调、监督和检查下属是否严格按规定的职责和程序工作。 负责确保本部门的设施、工作环境能够满足工作条件。 负责保证所属人员得到适当的培训。 负责编写本部门质量文件并对本部门质量文件和质量记录进行管理。 负责完善部门工作程序。 供销部长 采购员 成品库管理员 合同管理员 销售员 售后服务员