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前厅奖罚制度 为了提高公司的管理水平，使公司实现较好的经济效益，公司管理实现制度化规范化，针对本公司的实际情况，制定奖罚细则，希望各级员工认真学习。 奖励部分 提出合理化建议实施并取得了成绩者，给予50—200元奖励。 遵章守纪，努力提高服务技能经常受到客人书面表扬，为企业争得荣誉者，奖励20—100元。 凡举报并抓获公司内部或外部人员偷窃公司财务者奖励50—200元。 有效地防止事故的发生或把发生事故的损失减小到最低者（根据实际情况）奖励10—100元。 拾金不昧，拾到客人遗留财务及时送还者（根绝实际情况）奖励5—50元。 敢于检举违法纪行为奖励5—20元。 各项工作中经常的起到表率作用，成绩突出者奖励20—50元。 处罚部分 、仪容仪表违规处罚 上班时间仪容仪表不合格罚款5元（例：上岗应统一规范发型，不留长指甲，染指甲，不佩戴夸张饰品，淡妆上岗等） 不允许在客人面前掏鼻孔，挖耳朵，打喷嚏，剔牙等不雅行为违者罚款10元。 若吃了葱蒜等有异味食品，上岗前应漱口违者罚款5元。 员工上岗衣着整洁，统一工服工鞋，佩戴工牌，违者罚款10元。 、礼貌礼节违规处罚 对客人的招呼不理不睬或装没看见，不用礼貌用语横冲直撞者罚款20元。 因服务不周到遭到客人投诉者罚款20—50元。 上岗期间走姿站姿不合格者罚款5元。 上班时间禁止直呼领导名字，见到上级领导应主动打招呼，违者罚款5元。 、纪律违规处罚 上班时间不允许接听私人电话违者罚款10元，（领班、主管、经理除外）。 开餐后，在自己区域内立岗，违者罚款5元。 上班时间偷吃零食偷吃公司食品或客人剩下的食物违者罚款30元。 上班看报，看杂志者做与工作无关的事情违者罚款10元。 工作不负责、服务、出品质量或效率欠佳，引起客人对服务，出品投诉，包括错帐，忘菜，丢菜，错菜等造成损失由当事人按（售价）承担并视情节严重给予10—50元罚款。 上班时间聚众扎堆，聊天，说是非，员工之间说脏话，骂人有损公司形象者，给予5—50元罚款。 上班时间不服从工作安排，顶撞上级，给予30元罚款。 上班时间不许擅自离岗，脱岗违者罚款10元。 严禁上班时间或值班时间喝酒，违者罚款20元。 员工杜绝浪费，严禁倒饭违者违者罚款100元/次。 员工不得私用餐厅客用餐具及设备违者罚款20元。 未经领导批准私将公司物品外借或拿回宿舍据为己有罚款50元。 无故不参加例会或培训罚款20元。 不经负责人批准随意调换班次或工作时间罚款10元。 损坏公司物品按原价赔偿，一天内不登记者如发现按双倍赔偿并罚款10元。 向客人索要小费或索取物品者罚款100元。 上班时间因服务工作失职造成客人跑单，不买单有本岗位人员全价赔偿。 每天开餐前检查区域卫生，不合格者罚款10元，并上墙通报。 严禁浪费前厅易耗品（如：餐巾纸，餐盒，一次性筷子等）违者罚款30元。 严禁员工穿工服坐在客区违者罚款10元。 上班时间禁止大声喧哗，上班时唱歌，哼小调违者罚款10元。 员工不得无故早退、迟到、旷工。迟到10分钟内（含10分钟）1次扣10元，迟到1小时内（含1小时）按事假半天处理。上班忘打卡1次扣10元。员工请事假须提前24小时通知相关负责人，按公司规定，办理请假手续扣除当日工资，否则扣除当日双倍工资。员工请病假须持有医院的病情诊断证明及病假单病假扣除当日工资。旷工一天扣除三天工资。连续旷工三天者，视为自动离职，无薪。 员工不得开假单，或私自给客人加单，如经发现罚款100元。 违法乱纪，赌博，打架斗殴轻者罚款200元，重者立即开除并报警。 恐吓，威胁，勒索危害同事或客人即时无偿解雇并报警。 将客人物品视为己有，利用工作之便或其他手段，侵占公司财务视为偷窃行为，开除并报警。 蓄意损耗，毁坏店内或客人物品及声誉者罚款200元。 利用职务之便贿赂、贪污店内财务者罚款200元。 触犯国家任何刑事责任，被公安法律机关拘留审查即时无偿解雇。 上班时间去洗手间须向部门负责人请假，未经请示按擅自离岗处理。 上班时间未经允许私自回宿舍者罚款20元。 注：以上规定若与以前制度有不符之处，以现行制度为准，各级管理人员必须认真执行，实事求是，如有发现隐瞒，打击报复，公报私仇或与事实不符严肃处理。 下面为附送毕业论文致谢词范文！不需要的可以编辑删除！谢谢！ 毕业论文致谢词 我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的，他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示衷心的谢意 这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师，虽然