拒绝处理与演练(一).pptVIP

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2017-08-24 发布于重庆
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拒绝处理与演练(一).ppt

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* 拒绝处理面对拒绝五字诀反正不会死！拒绝的来源自我心理因素客户的拒绝理由自我心理因素怕被拒绝怕做不好怕没面子没有信心处理方法为自己找一些借口客户没水准客户没时间客户没福气我专业知识尚需提升客户的拒绝理由保险不吉利不是急需品利息没银行高钱会贬值话术（一）保险不吉利：过去我也这样认为，但是深入了解后才知道，许多事要来就会来，和投不投保没什么关系。只是，有保的人生活比较安心，没保的人没有安全感，象您这样有责任感的人，一定会替家人设想到很多。您认为每天存5元会不会太少。话术（二）不是必需品：是的，象您所说，保险的确不是必需品，但是您要考虑的是，如何用一种最便宜的方式来准备一笔养老金，或是收入中断后的生活费。您认为每天存3元好还是5元好？