浅析事企单位的物业管理.docVIP

中央广播电视大学人才培养模式改 革和开放教育物业管理专业毕业论文 西安广播电视大学开放教育 物业管理专业（专）毕业论文 题目：浅析事企单位的物业管理 专业： 物业管理 级别： 专科 学号： 1061101403259 姓名： 朱敏敏 教学单位： 直属一分校 2011年 11 月 6 日 内容摘要 改革开放以来，我国的社会发展发生了翻天覆地的变化，而随着随着社会经济的发展，人们对生活、工作环境的要求不断提高，派生出的新兴的服务性行业。其产生之初仅仅是房地产开发的后续服务机构；相对房地产开发商而言，它是一个终端服务单位，但对业主和物业管理企业本身而言，它永远都是始端服务部门作为一个新兴行业，物业管理诞生伊始，便显示出了强大的生命力。广大业主将之作为提高自身整体生活水平的依据而对其报以厚望，开发商以此作为自已楼盘的销售亮点，政府主管部门又将之作为规范社区管理，提升城市形象的重要手段加以引导。这使在我国诞生刚刚20年的物业管理行业几乎成了关乎国计民生的一个重要领域而被社会各界加以重视一、物业管理 1 1.1物业管理的特点 2 1.2物业管理的业务范围 2 二、国有事企单位的物业管理 2 2.1企业物业管理存在着以下三个要待解决的的问题 3 2.2目前国有、事业单位物业管理企业面临的挑战 3 三、国有事企单位物业管理的发展趋势：资产重组 5 3.1重组前的准备工作 5 四、国有事企单位物业公司的发展趋势 6 4.1竞争环境要求物业公司提高职工的素质 6 4.2新物业管理的模式促使物业加快小区住宅建设 6 结束语 8 参考文献： 9 浅析事企单位的物业管理 现代的物业管理是一个有别于计划经济时代的政府房屋管理的新型管理模式，它作为一个时髦的名词进入我们的生活中时，许多人都模糊的认为物业管理就是传统意义上的“行政房管”。 “物业”一词是由英语Proprety翻译而来，我们平常所说的物业是一个狭义的范畴，是指单元性的房地产。对物业管理来讲，所谓的物业就是指已建成并投入使用的各类房屋与之相配套的设备、设施和场地。我们可以认为物业管理实质上是对资产的管理，因而不能将物业管理简单的理解为第三产业的服务行业，即不能简单的认为只要做好服务就是做好了管理。 一、物业管理 物业管理，是指由专门的机构和人员，依据合同和契约，对物业及其附属设施、周围环境实施统一的、专业化的、综合性的经营管理，并向人们提供综合性的有偿服务。 物业管理行业是我国一个新兴的朝阳产业,正处于前所未有的发展阶段,随着物业市场规模的不断扩大,也给该行业带来了一些实实在 在的问题。物业管理行业作为 劳动密集型行业,需要大量从事基础性工作的服务人员,而目前 物业管理企业没有充分整合人力资源的管理,难以实现集约化、规模化。而物业管理企业大量 的招聘 、培训、工资、保险等费用的攀升,出现了 招工难,留人难、流动性大等问题,导致物业管理企业人力资源成本压力加大,如何缓 解物业管理企业人力资源成本压力,提高人力资源利用率是摆在 物业管理企业的一大难题。本文通过对联通大厦物业管理的研究,对物业管理中出现的人力资源 方面的问题进行分析,论述物业管理 企业应该根据企业内外环境的变化,调整人力资源管 理的策略,从本质上解决问题。物业人力 资源管理需要关注员工的需求、成长的机会、工作 中的心理感受、工作环 境等因素,在此基础上调整人 力资源管理策略,变革员工的激励政策、培训体系、岗位规划、价值标准、员工福利体 系等。只有通过人力资源管理的变革,适应新的劳动力市场特征和企业 与员工的关系,从而 长远性的化解危机。当今世界智能化住宅小区物业管理的发展中，我们不难发现物业管理的发展也是与本国的政治、经济、文化、科技及生活习惯相关的。与世界发达国家相比，我国的物业管理水平还有很大的差距。但是，相信随着我国经济的不断提高，智能化住宅小区的不断发展，物业管理必将有美好前景。 1