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中文摘要与关键词…………………………………………………………………………2
一、“电子化政府”的概述…………………………………………………………………3
(一)何谓“电子化政府” ………………………………………………………………3
(二)中国“电子化政府”的历史………………………………………………………3
二、中国“电子化政府”存在的问题……………………………………………………4
(一)政府自身的问题……………………………………………………………………4
1.与“电子化政府”相关的基础建设投入严重不足……………………………………4
2.电子政务的网络基础和政务资讯平台发展严重不足…………………………………4
3.公务员缺乏相应的专业技能和知识……………………………………………………5
4.公众参与问题……………………………………………………………………………5
5.与电子政务相关的法律和政策尚未配套………………………………………………5
(二)网络技术的问题……………………………………………………………………5
1.网络信息安全问题………………………………………………………………………5
2.网络对人的情感的忽视…………………………………………………………………6
三、当前我国电子政务发展的对策建议…………………………………………………6
(一)政府自身问题的应对方法…………………………………………………………6
1.争取政府的支持…………………………………………………………………………6
2.借鉴发达国家“电子化政府”的成功经验……………………………………………6
3.政府公务员的素质亟待提高……………………………………………………………6
4.考虑建立电子政务服务大厅……………………………………………………………7
5.相关法律法规配套建设…………………………………………………………………7
(二)网络技术本身局限性的应对方法…………………………………………………7
1.保障网络安全……………………………………………………………………………7
2.解决网络对人的情感及价值忽略问题…………………………………………………7
参考文献……………………………………………………………………………………8
[摘要]目前,电子化政府已成为世界各国建立透明政府的热点和趋势,我国自1999年推进“政府上网”工程以来,各地政府电子化已有所推进,但我国政府信息公开程度较低,为社会提供信息的方式和渠道过少,程序方面缺乏保障和救济等问题严重阻碍了政府电子化的发展。21世纪是资讯时代,电子化政府已经成为政府发展的方向,面对世界各国兴建电子政务的浪潮,中国政府在电子政务建设方面仍存在着诸多困境。这些困境说明,中国电子政务建设,需要应对来自多领域、多层次的挑战。通过对我国电子化政府的涵义、特征及发展现状的分析,电子化政府并从政府和网络技术方了一些操作较强的应对策略。电子政务公众参与网络技术
“电子化政府1999年的重点,希望通过信息技术的应用改进政府组织,重组公共管理,最终实现办公自动化和信息资源的共享。而在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中,“电子政府”被列为第一位,其它四个领域分别是电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐,可以说政府信息化是社会信息化的基础。
中国有学者认为所谓“电子化政府(virtual government),即跨越时间、地点、部门的全天候的政府服务体。
本人认为,“电子化政府
(二)中国电子化政府历史
从世界范围看,“电子化政府)和导向站点()也正式开通。至此,我国的“电子化政府如地方政府通过互联网发布政务通告,提供政府职能部门服务电话,提供各种办事程序以及问题解答;进行在线“一站式”服务;外经贸部门通过互联网办理进出口资格申请,申报出口退税,三资企业审批;人事部门进行网上公务员考试录用,劳动人事政策公开等。1个月中没有更新更有甚至还是建站时的新闻。有数据表明:国内政府70%的网站只有部门介绍等“死”栏目和少量的活动发布,基本上可以说是以宣传为主的简单页面构成,很少涉及政府日常公务活动。其中也有一些部门机构进行了网上办公或民众参与的尝试,例如海关的网上报关、“两会”期间的网上讨论等。但是,从总体上来看,我国的“电子化政府”实质性内容缺乏,对原有组织机构和办事方式的改革触动不大。
(一)政府自身的问题公众参与问题“顾客导向”的现代公共行政理念,要求政府管理要以提高公众的参与度和满意度为目标。政务电子化的过程中公众的参与程度并不令人满意的主要原因包括两个方面:一是信息技术和计算机操作技能的缺乏。计算机及网络通信技术是近几年才迅速发展起来的,电脑对于广大的老百姓尤其是中西部的老百姓来说还是很陌生的,政务信息
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