管理学(第二章)修改.pptVIP

第二章组织环境与决策 学习目标 掌握组织环境的构成 掌握常用的环境分析工具 了解有关决策的概念及类型 掌握决策的程序步骤 了解常用的决策方法 主要内容 第一节 组织环境分析 第二节 决策 实践训练 案例分析 第一节 组织环境分析 本节点睛 走进管理 讲授与训练 案例分析 单元小结 思考与训练 企业不是一个封闭的系统，而是一个开放的系统，是社会大系统中的子系统。 企业不应被动的接受环境，而要主动适应环境，甚至是创造环境。 案例分析 泛美航空公司（泛美世界航空）的陨落 Pan American World Airways 讲授与训练 管理者与组织绩效 环境分析的主要内容 组织环境的特征 环境分析方法 组织环境分析图表示例 一、管理者与组织绩效 二、环境分析的主要内容 组织环境是指企业边界之外对企业运作可能产生影响的一组力量和条件。 环境研究的内容＆目的 3. 组织内部环境 企业自身资源和经营条件 企业自身应与竞争对手相对应地进行研究，其目的是“识长短”，即与对手相比，认清企业自身的实力与不足； “价值链”(value chain)分析法； “价值链”(value chain)分析法 根据价值链分析法，每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。 企业的价值活