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与环卫天使同行--关于长沙市清洁工生活状况的调查与分析 . . 4 与环卫天使同行--关于长沙市清洁工生活状况的调查与分析 内容摘要：城市的整洁来自于清洁工的辛劳付出，他们是环卫天使，然而社会给他们的关注是很少的。他们生活在社会底层，属于弱势群体，他们的生存状况存在着诸多困难，他们的境遇很尴尬。为了更加深入和准确的了解清洁工这个群体，我们在长沙市内的四个区进行了调查。通过问卷法和访问法，我们详细的了解了长沙市清洁工目前的生活状况。清洁工是进城务工者，属于农民工的范畴，他们受到的社会支持十分薄弱。面对恶劣的工作条件、低收入、无社会保障和受歧视种种情况，体面劳动对于他们来说遥不可及。并且，从清洁工身上我们还可以引申出农民工问题、城乡二元体制、三农等问题。 关键词：清洁工 工资待遇 体面劳动 社会保障 一、 调查背景经过调查长沙市清洁工发现，98%的清洁工来自农村，他们是进城务工者，以农民工的身份生活工作在城市，清洁工所面临的困难和问题与其他行业的农民工是很相似的。据有关方面测算，我国狭义农民工的数量为1.2亿人左右，广义农民工的数量大约为2亿人。农民工主要分布于建筑业、采矿业、第三产业和其他产业链低端或劳动力密集型产业。农民工面临的问题十分突出，主要是：工资偏低；劳动时间长，安全条件差；缺乏社会保障，职业病和工伤事故多；培训就业、子女上学、生活居住等方面也存在诸多困难，经济、政治、文化权益得不到有效保障。这些问题引发了不少社会矛盾和纠纷。农民工处于中国社会的底层。他们干的是城里人不愿干的最苦最累最脏最险的工作，工作时间最长，获得报酬最低。从事行业主要是：体力要求较高的房地建筑工、城市清洁和环境保护的操作工种、绿化养护的苗木工、居民家中的钟点工或保姆、厨师、服务员等工种。在城市，他们受到社会的排斥和歧视，被限制和禁止从事某些职业，根本没有享受任何基本的国民待遇和子女接受平等义务教育的权利。 二、调查方法 （一）调查主要是通过问卷法和访问法两种形式。 1、用事先做好的问卷搜集清洁工的一些基本信息，由于清洁工的文化水平普遍较低，所以做问卷是一对一的方式，这会比较准确，并且问卷的回收率是100%。 2、访问法是与问卷法同时使用的。在做问卷的同时，访问者通过与清洁工的谈话，可以更深入和更详细的了解清洁工的情况，并对这些情况进行记录。 （二）调查范围和数。 1、走访清洁工的范围定在长沙市的雨花区、岳麓区、天心区、芙蓉区四个行政区的马路或街道，还有长沙市内的一些小区、学校、酒店和医院。 2、由于条件的限制，所调查的数量为50份，虽然数量不多，但这50份是具有代表性的。其中，雨花区19份、芙蓉区7份、岳麓区2份、天心区4份、小区5份、医院6份、其他3份。调查的男性22份，女性28份。调查完毕后，进行了数据整合，具体见下表：长沙市清洁工基本情况 项目 学历 年龄 是否签了合同 没读过书 小学 初中 高中 31~35岁 36~40岁 41~45岁 45~50岁 51~55岁 56岁以上 是 否 数量 8人 26人 14人 2人 1人 9人 17人 6人 10人 6人 32人 18人 项目 家庭人口 赡养老人 籍贯 2口 3口 4口 4口以上 0个 1个 2个 3个 4个 本地 外地 数量 4人 13人 10人 23人 13人 13人 20人 1人 3人 1人 49人 项目 住房面积 住房 住房环境 10㎡以下 11~20㎡ 21~30 ㎡ 30 ㎡以上 租的 自己的 单位提供 子女的 差 一般 较好 数量 9人 29人 2人 10人 38人 2人 8人 2人 22人 26人 2人 项目 做清洁工多久 日工作时长 休息日 工作对身体影响 1年以下 1~2年 2~3年 3年以上 8~10h 10~12h 12h以上 有 没有 有 没有 数量 17人 5人 6人 22人 18人 4人 28人 6人 44人 22人 28 项目 个人月工资 个人理想月工资500~700元 700~900元 900~1100元 1100~1300元 1300元以上 1000~1200元 1200~1400元 1400元以上数量 4人 33人 5人 6人 2人 29人 10人 11人 项目 配偶月工资 工作量奖金保险 500~700元 700~900元 900~1100元 1100~1300元 1300元以上 无 大 一般有无有（为意外保险）无数量 3人 23