关于优化基层纳税服务体系建设的思1.docVIP

关于优化基层纳税服务体系建设的思考 陈玉芝 （鹤岗市南山区国家税务局，黑龙江 鹤岗 154100） [摘要]当前，纳税服务已经成为税务部门核心业务，纳税服务不仅贯穿于税收工作的全过程，而且还渗透于税收工作的方方面面。所以说，纳税服务是税务机关的一个永恒的主题。加强对纳税服务体系的研究，不仅是建设服务型机关的需要，更是积极构建和谐社会、进一步树立税务机关良好形象的重大课题。本文试从纳税服务体系存在的主要问题、建设纳税服务体系的理论分析以及进一步完善纳税服务体系的对策与建议作一些粗浅的探讨。 [关键词]纳税服务；体系建设； 随着社会经济的发展和税收征管改革的进一步推进，纳税服务已成为当前税务工作的重要组成部分。近年来，按照国家税务总局新时期改进和加强纳税服务工作的总体部署，各地税务部门积极转变服务观念、完善服务手段、搭建服务平台、创新特色服务，在优化纳税服务体系建设上取得了很大的进展。但，面对新时期纳税服务需求和形势的变化，税务部门在优化纳税服务体系建设上仍然有许多工作要做。近期笔者就基层征管一线纳税服务体系建设问题进行了相关调研，现根据调研情况，就如何优化基层纳税服务体系建设提出以下几点建议，仅供大家参考。 ????一、当前基层一线纳税服务体系的现状 ????近年来在各省统一办税服务厅建设的指导下，各县级税局办税服务厅基础建设都已基本到位，有关服务标志和窗口设置都