关于部分校园用户无访问校内站的解决办法.docVIP

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2017-08-23 发布于贵州
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关于部分校园用户无访问校内站的解决办法.doc

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关于部分校园网用户无法访问校内网站的解决办法近期有部分校园网用户反映只能访问外网，不能访问校内网站的问题，经检查其主要原因是访问网站时DNS服务器地址不正确导致。出现该现象主要有以下因素造成：1、为解决公网地址紧张的现象，对学生区及办公区的公网地址进行了扩充，并刷新了DNS服务器。部分用户的电脑DNS缓存依然是刷新之前的地址。2、个别用户使用360安全卫士进行优化，发现存在360系统将电脑网卡的DNS服务器设置篡改为114.114.114.114和8.8.8.8的现象。解决办法如下，第一部分为Windows XP用户设置步骤，第二部分为Windows 7用户设置步骤。一、Windows XP用户设置步骤 1、单击“开始”－“设置”－“网络连接”－单击“本地连接”。 2、在打开的对话框上单击“属性”。 3、双击“Internet协议（TCP/IP）”。 4、将IP地址和DNS服务器都设置为自动获取，然后单击两次“确定”，如图所示。 5、单击“开始”－“运行”。 6、键入“cmd”后单击“确定”打开命令提示符。 7、在命令行下键入“ipconfig /flushdns”，然后单击回车。看到如下图显示的“Successfully flushed the DNS Resolver Cache”提示后即可正常访问校内、校外网站。二、Windows 7用户设置步骤 1、单击电脑右下角的“网络”图标，单击“打开网络和共享中心”。 2、在打开的界面中，单击左侧红框处的“更改适配器设置”。 3、在“本地连接”上单击右键，选择“属性”。 4、双击“Internet协议版本 4（TCP/IPv4）。 5、将IP地址和DNS服务器都设置为自动获取，然后单击两次“确定”，如图所示。 6、单击“开始”，在红框处键入“cmd”，单击“cmd.exe”打开命令提示符窗口。 7、在命令行下键入“ipconfig /flushdns”，然后单击回车。看到如下图显示的“成功刷新DNS解析缓存”提示后即可正常访问校内、校外网站。