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梦芭莎总裁李曙东:自主品牌B2C集群 跑赢马云淘宝模式
据艾瑞近日报告,2010年第三季度中国网络购物市场交易规模为1210亿元,同比增长76.9%,增速逐步放缓。艾瑞咨询认为,其主要原因在于中国的平台式购物网站交易规模增速已逐步放缓。自主销售式购物网站艾瑞咨询预计,未来中国B2C市场交易规模占整体网络购物市场的比重将进一步提升。2010年11月1日启动独立域名。淘宝网未来几年B2C的增长将超过C2C。未来3个月内,淘宝将投入2亿元大力推广淘宝商城。C2C,更不是B2B,而是B2C,尤其是自有品牌的B2C。
首先, 电子商务作为新型的营销通路模式,与C2C,B2B相比, B2C明显拥有两个核心优势:一、通路最短,即零级通路,通路越短,渠道成本越低,即B2C拥有更强的定价优势,价格是影响需求栱杆的重要因素。二、厂商(或品牌商)直接掌控终端,可以针对顾客需求真正做到一对一的互动,实现上下游生产资源的最优化配置。
有需求才有市场。中国早已进入到生产过剩年代,市场需求越来越个性化,导致市场越来越细分。传统企业不能直接面对消费者,主要是通过代理商和经销商反馈进行个性化需求的规模采集,但这往往总是滞后的,甚至是跨年度的,而需求总是变化的,这样就没有办法真正做到按需生产。通常企业为了规避生产过剩带来的库存风险,就不得已采取订货制,将库存风险转嫁到代理商或经销商的头上。
而信息化的发展为个性化规模需求的采集提供了技术基础,电子商务的互动性、实时性,为个性化需求的实时采集提供了可能。但是完全的个性化需求很难形成生产规模,C2C是基于顾客与顾客层级的个性化需求互动,难以实现资源的规模化配置,所以淘宝网上的交易行为更多的是库存货交易(低价)、水货交易、外贸货交易(底价),停留在简单的商品交易层面,通俗的说是个体户代理经销为主;B2B是企业对企业的交易行为,更多的是企业级的信息交易平台,和最终的顾客个性化需求采集没有直接的关系;只有B2C是企业级的行为对顾客个性化规模需求的采集,是一种双向互动的行为,能达到资源的最大化配置。
B2C是真正从顾客需求出发的整合营销的模式。要真正做到需求和生产的合理配置,企业行为是不可或缺的,也只有企业级的,才能完成从顾客需求研究、产品研发、生产、物流配送的统筹落实。而作为C2C模式的交易个体,是没有能力去进行研发和生产资源整合,那么通过规模需求的采集进行上下游生产配送资源的整合,以达到资源配置的更加合理优化,降低生产物流成本,就成为一句空话。C2C是在生产过剩年代,对剩余资源配置的产物,对如何从根本上解决生产过剩是无能为力的。从长期发展意义来看,B2C提供了从根本上解决生产过剩的可能,解决了需求与生产真正做到合理配置的技术难题。
可见,B2C是有计划的、科学的市场经济模式,是未来电子商务发展的主流。
除了通路模式上的优势,B2C成功的关键在于垂直领域自主品牌模式。
B2C的发展模式主要有两种:一种是垂直领域的平台交易型模式,如:亚马逊、当当、京东,淘宝商城等。这类企业相当于网上购物超市,更多地是提供物流服务,对顾客的需求无法做到产品的创新,缺乏定价能力;虽然这类企业都产生了较大的销售额度,但是利润率过低、如何盈利成为困扰他们发展的最大瓶颈。
另一种就是垂直领域的自主品牌模式。如梦芭莎,凡客诚品等。自主品牌有4大优势:
1、直接面向终端顾客,掌控顾客需求,有利于产品研发设计,更加贴合顾客需求;
2、对上游生产厂商可以实行有效的资源整合,杜绝浪费性生产;
3、较少的产品SKU,根据顾客需求预测生产订单,有利于库存控制;
4、自有品牌能掌握定价权,让利顾客的同时确保利润空间。
垂直领域自主品牌模式由于产品线精短,有利于形成品牌特色、控制库存、保持稳定的利润空间、有利于上下供应商的整合、避免资源浪费等等,由于自有品牌的诸多优势,决定这一模式更容易获得成功。
梦芭莎的成功让摩拉坚定了走垂直品类的自主品牌之路,若缇诗的销售奇迹更证明了自主品牌B2C道路的正确。摩拉的自主多品牌B2C战略,将在全球开创B2C自主品牌集群的新模式。目前,也只有在中国,拥有全球制造工厂、最大网民群体、最大消费群体的中国,才有利用互联网创造品牌的机会。
电子商务的发展正在颠覆传统零售业态,它不仅仅是一次简单的渠道变更,它对整个业态模式包括从采购、生产、营销等等方面都将产生深远的影响。电子商务是未来营销发展的主流方向,未来每个企业的发展都将离不开电子商务。B2C是一个开放的大平台,没有哪一个企业可以完全垄断它,但在B2C的垂直细分领域必将产生若干的强势品牌,这些细分强势品牌由于B2C业态的先进性、个性化、互动性,必将对传统品牌造成极大的冲击,这将是一场新的业态革命。
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